Hausse significative des escroqueries financières en Thaïlande

La Thaïlande est frappé par une recrudescence des escroqueries et des fraudes financières d’après un rapport de Google.

Le royaume a été l’un des trois premiers pays de la région Asie-Pacifique à subir une hausse significative des escroqueries financières l’année dernière, selon le rapport « Bad Apps 2023 » de Google.

D’après le ministre de l’Économie et de la société numériques (DES), les autorités ont du mal à contrôler les escroqueries en ligne, car les gangs utilisent des stratégies de plus en plus sophistiquées.

Voir : Pourquoi la Thaïlande n’arrive pas à mettre fin à la cybercriminalité ?

Aman Dayal, responsable des opérations de confiance et de sécurité pour l’Asie-Pacifique chez Google Play, a déclaré lors d’une table ronde des médias en ligne sur le rapport :

« En 2023, nous avons constaté une hausse significative des escroqueries et des fraudes financières.

Notamment, Singapour, la Thaïlande et l’Inde ont connu une hausse significative des escroqueries par fraude financière ».

Voir : La Thaïlande est le pays d’Asie qui reçoit le plus de SMS et d’appels frauduleux

La région Asie-Pacifique est un foyer d’escroqueries, car elle a l’un des taux de pénétration des smartphones les plus élevés au monde (plus de 90 %), et de nombreux utilisateurs se servent de leur téléphone pour effectuer des transactions.

« C’est une mine d’or pour les escrocs, qui peuvent ainsi commettre des fraudes en ligne », note M. Dayal.

De plus, les escrocs profitent du respect des figures d’autorité.

Par exemple, les escrocs se font passer pour une agence gouvernementale ou une banque.

Voir : D’après un escroc, les Thaïlandais sont les plus faciles à arnaquer en Asie

En outre, de nombreuses zones de la région Asie-Pacifique sont confrontées à un manque criant de connaissances numériques, ce qui rend difficile la gestion efficace des menaces en ligne.

Cela peut être vrai chez les utilisateurs de téléphones portables plus âgés, qui sont plus sensibles aux messages trompeurs, aux applis risquées et aux escroqueries.

Cependant, une tranche d’âge plus large est également vulnérable aux menaces.

Une récente enquête de Google a révélé que la tranche d’âge comprise entre 25 et 34 ans en Indonésie, à Singapour, en Thaïlande et au Vietnam est la plus vulnérable aux escroqueries.

En Thaïlande, les applis de phishing se faisant passer pour des banques légitimes ont sévi, entraînant des pertes de plus d’un milliard de bahts en 2023, selon la Banque de Thaïlande.

Google améliore la sécurité pour protéger les utilisateurs

Récemment, Google a amélioré sa fonction Google Message à Singapour, en Thaïlande et en Inde, des pays où l’on a constaté une recrudescence des escroqueries l’année dernière, afin de mieux protéger les utilisateurs contre cette forme d’ingénierie sociale.

Le magasin Google Play dispose également d’une fonction d’analyse en temps réel qui a été déployée pour la première fois dans la région Asie-Pacifique l’année dernière, en commençant par l’Inde, Singapour et la Thaïlande.

Aujourd’hui, cette nouvelle fonctionnalité a déjà détecté plus de cinq millions de nouvelles applications malveillantes, protégeant ainsi les utilisateurs du monde entier.

Récemment, Google a lancé une fonction Google Play Protect à Singapour et en Thaïlande pour bloquer l’installation d’applis potentiellement risquées qui tentent d’accéder à des autorisations d’appareils couramment utilisées pour la fraude.

Depuis février, Google a déployé cette fonctionnalité pour les appareils Android à Singapour et, en avril, a commencé à la déployer en Thaïlande.

« L’objectif de ce programme est de bloquer directement l’installation d’applications potentiellement risquées qui tentent d’accéder aux autorisations sensibles des appareils, dont nous avons constaté qu’elles sont couramment utilisées pour la fraude », a déclaré M. Dayal.

M. Dayal a déclaré qu’en 2023, Google a empêché la publication de 2,28 millions d’applications violant les règles sur le Google Play store, et a banni 333 000 comptes de développeurs malveillants du Google Play store.

« Nos investissements continus dans les systèmes d’apprentissage automatique, et l’amélioration des processus d’examen des applis continueront également à lutter contre les mauvais acteurs », a-t-il déclaré.

L’impact émotionnel des arnaques

Lors de la même table ronde des médias en ligne, Annabelle Chow, psychologue clinicienne principale chez Annabelle Psychology, a déclaré que l’impact des arnaques est émotionnel, et pas seulement financier.

Elle a déclaré que les victimes d’escroquerie font beaucoup de ravages psychologiques et que cela fait partie du processus de deuil.

Elles commencent avec beaucoup de déni, beaucoup de tristesse, beaucoup de colère, et elles ne peuvent pas vraiment donner un sens à l’expérience émotionnelle.

Dans la région Asie-Pacifique en particulier, il s’agit souvent d’une expérience très solitaire et débilitante.

Cette mentalité asiatique empêche en fait les gens de parler ouvertement et de manière confiante et empathique, a-t-elle déclaré.

« En renforçant l’empathie, nous pouvons aider à enseigner comment parler aux personnes qui ont été victimes d’une escroquerie, ce qui améliorerait en fait les chances que les gens en parlent.

Il s’agit également d’informations qui aident les plateformes technologiques à améliorer leur sécurité », a déclaré Mme Chow.

Elle a ajouté que les utilisateurs devaient toujours être vigilants et ne pas rejeter rapidement les alertes de sécurité ou les avertissements.

Voir aussi :

Comment des centres d’appels ruines les personnes vulnérables en Thaïlande ?

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Source : Bangkok Post