Les touristes fatigués d’être arnaqués par les taxis et tuk tuks en Thaïlande

Les histoires de touristes arnaqués par des chauffeurs de taxis ou de tuk tuks, se multiplient en Thaïlande, donnant une mauvaise image au pays.

Le lundi 13 mai, un touriste japonais a partagé sa mésaventure sur les médias sociaux, expliquant comment il s’était fait arnaquer par un chauffeur de tuk tuk peu scrupuleux de Bangkok.

Le touriste a dû payer la somme exorbitante de 6 000 bahts (151,68 euros) pour un trajet entre Asoke et le quartier de Sala Daeng, un trajet qui coûterait normalement environ 32 bahts (0,81 euro) avec le métro aérien (BTS Skytrain).

Se déplaçant en groupe de quatre personnes, les voyageurs japonais ont opté pour une expérience traditionnelle de Bangkok en utilisant le service local de tuk tuk, mais ils ont été gravement surfacturés par le chauffeur.

Se rendant d’Asoke au centre commercial Thaniya à Sala Daeng, chacun des touristes s’est vu facturer 1 500 bahts (37,92 euros), soit un total de 6 000 bahts pour un trajet qui n’aurait normalement pas coûté plus de 32 bahts à chacun s’ils avaient emprunté le BTS Skytrain de Bangkok.

L’auteur du post a révélé qu’il avait effectué de fréquents voyages d’affaires en Thaïlande au cours des sept dernières années, mais malgré son expérience du pays, il a fait une faute de débutant.

L’erreur commise par ces japonais est de ne pas avoir demandé le prix de la course avant de monter dans le tuk tuk, il faut toujours demander le prix avant et ensuite ne pas hésiter à marchander si le prix annoncé est trop élevé.

Voir : Transport en Thaïlande, se déplacer au pays du sourire

Si les clients ne demandent pas le prix, alors le chauffeur peut les considérer comme des pigeons, comme ils sont japonais, il sait qu’ils ne protesteront surement pas et qu’ils pourront payer un prix élevé.

Les nombreuses critiques suscitées sur les réseaux sociaux par ce billet mettent principalement en évidence les effets de la surfacturation des touristes et du manque de transparence des prix pratiqués par de nombreux services de taxi.

La multiplication des arnaques décourage les touristes d’utiliser ces services à l’avenir.

Ces arnaques pourraient avoir un impact négatif non seulement sur l’industrie traditionnelle des services de taxi, qui décline rapidement, mais aussi sur l’ensemble de l’industrie touristique thaïlandaise.

Voir : Les voyageurs étrangers en Thaïlande dénoncent les taxis hors de prix

Les seuls à profiter au final de ses arnaques, sont les applications de transports, comme Grab ou Bolt qui sont de plus en plus utilisés par les locaux et les voyageurs étrangers, car les prix sont clairement affichés.

Bolt est réputé pour proposer des tarifs deux à trois fois moins cher que Grab et Grab est souvent beaucoup moins cher qu’un taxi traditionnel.

L’habitude d’arnaquer les touristes étrangers

Tuk tuks et taxis dans une rue touristique du quartier chinois de Bangkok. Photo : The Nation Thailand

Il ne s’agit pas d’un incident isolé, de nombreux chauffeurs de taxi et de tuk tuk ont l’habitude d’arnaquer les touristes étrangers de différentes manières.

Les histoires de taxi-meter qui utilisent des compteurs trafiqués pour grossir le prix des trajets sont aussi en hausses.

Voir : Des passagers victimes d’un taxi au compteur trafiqué en Thaïlande

Les objections et les contestations des clients sont accueillies par un haussement d’épaules ou des actes de violence.

Voir : Thaïlande : un chauffeur de taxi malhonnête poursuit un Japonais avec un couteau

Récemment encore, un voyageur anglais à Phuket a eu une confrontation avec un chauffeur de tuk tuk local à propos d’un différend sur le prix de la course.

L’incident, qui a été largement diffusé sur les réseaux sociaux, montre le touriste en train d’agresser physiquement le chauffeur après l’avoir accusé de ne pas rendre la monnaie.

Le 13 mai, une Thaïlandaise s’est rendue sur les réseaux sociaux pour accuser un chauffeur de tuk tuk de Bangla Road, à Phuket, d’avoir surfacturé son amie étrangère et de l’avoir agressée après qu’elle eut refusé le service.

La Thaïlandaise, Kanyasiri Sisuwan, a raconté l’histoire du chauffeur de tuk tuk sur Facebook.

Elle a déclaré qu’elle voulait obtenir justice pour elle-même et pour que les chauffeurs de tuk tuk de Phuket respectent le choix des passagers.

Le gouvernement thaïlandais a promis de sévir contre les chauffeurs de tuk tuk et de taxi peu scrupuleux.

En février, dans le but de protéger le portefeuille des touristes, Bangkok a dévoilé un arsenal de mesures visant à lutter contre les arnaques aux prix pratiquées par les tuk tuk et les taxis.

Voir : La Thaïlande a reçu plus de 10 600 plaintes contre des taxis

Ces mesures ne semblent pas avoir porté leurs fruits et des chauffeurs de taxi et de tuk tuks thaïlandais continuent leurs pratiques criminelles.

Voir :

Plus de 2 000 plaintes déposées contre des taxis de Bangkok

La police touristique de Thaïlande lance la chasse aux taxis malhonnêtes

Il oublie son téléphone dans un taxi en Thaïlande et se fait voler plus de 20 000 euros

Un chauffeur de taxi vole un touriste endormi en Thaïlande

Un touriste agressé par 3 chauffeurs de tuk tuk en Thaïlande

Mais, cela ne doit pas nous faire oublier qu’heureusement, certains chauffeurs sont honnêtes :

Un taxi thaïlandais rend un sac contenant 3 310 dollars et des passeports à des touristes

Une femme moto-taxi en Thaïlande trouve un sac contenant 1 653 euros et le restitue

Un taxi thaïlandais trouve 9 660 euros et les rend à un touriste étranger

Les chauffeurs de taxi en Thaïlande ne sont pas tous malhonnêtes

Source : The Thaiger