Le pays va accueillir les touristes internationaux pendant la haute saison avec le label « Trusted Thailand Stamp » (Sceau de Confiance Thaïlande).
Après les nombreuses affaires d’enlèvements de touristes en Thaïlande pour alimenter les centres d’appel frauduleux en Birmanie et au Cambodge, qui ont provoqué une forte baisse du tourisme chinois, le royaume tente de rassurer les voyageurs avec ce nouveau label.
Le ministère du Tourisme et des Sports, en collaboration avec l’Autorité du tourisme de Thaïlande (TAT), a déclaré qu’il accordait une grande importance à la sécurité et aux normes de service pour les touristes internationaux qui visitent la Thaïlande.
Afin de renforcer la confiance et le confort, la TAT a introduit le label « Trusted Thailand Stamp », symbole de fiabilité et d’assurance pour les voyageurs dans tout le pays.
Le projet est mené en collaboration avec diverses organisations publiques et privées, qui évaluent les entreprises liées au tourisme et les aident à améliorer leurs services.
Qu’est-ce que le Trusted Thailand Stamp ?
Label « Trusted Thailand Stamp » (Sceau de Confiance Thaïlande).
La phase pilote couvre quatre types d’établissements :
- Les hôtels et les hébergements
- Les restaurants
- Les grands magasins et les centres commerciaux
- Les loisirs et les attractions
Ces établissements sont évalués sur la base de pratiques de sécurité clés, notamment :
1. Mesures générales de sécurité pour les touristes
Les entreprises doivent offrir un environnement sûr aux visiteurs en :
- installant des caméras de vidéosurveillance dans les zones clés
- mettant en place des issues de secours et des plans d’évacuation d’urgence clairs
- veillant à ce que le personnel soit formé aux situations d’urgence
- mettant en œuvre d’autres mesures de sécurité adaptées à chaque type d’entreprise
2. Contrôles de sécurité des paiements
Les entreprises doivent proposer des options de paiement sûres et pratiques, notamment des systèmes de cartes de crédit/débit et des plateformes de paiement électronique prenant en charge plusieurs devises et canaux.
Elles doivent également garantir la protection des données personnelles et des informations de paiement.
3. Services de communication internationaux
Afin d’aider les touristes internationaux, les entreprises doivent être en mesure de communiquer en anglais ou en chinois.
Cela implique de disposer d’un personnel parlant ces langues, d’utiliser des outils de traduction et de fournir des documents d’information ou des panneaux en anglais ou en chinois.
4. Accessibilité
Les entreprises doivent veiller à ce que les touristes puissent se rendre facilement et en toute sécurité à leur établissement, que ce soit par les transports publics, des itinéraires faciles à suivre ou des services de navette.
Le label « Trusted Thailand » permet non seulement d’améliorer les normes de service des entreprises liées au tourisme en Thaïlande, mais aussi de rassurer les visiteurs sur le fait que les établissements certifiés accordent la priorité à la sécurité et à la fiabilité du service.
La remise officielle du label « Trusted Thailand »
Cérémonie officielle de remise du label « Trusted Thailand » à Bangkok. Photo : TAT News
Le 13 novembre 2025, la TAT a tenu une conférence de presse et la cérémonie officielle de remise du label « Trusted Thailand » au KBank Siam Pic-Ganesha Hall, au Siam Square One à Bangkok, en présence de représentants des quatre catégories d’établissements.
Les touristes peuvent consulter la liste des établissements certifiés sur le site officiel “Trusted Thailand”, où ils peuvent également s’inscrire pour évaluer et donner leur avis sur les entreprises participantes.
La TAT estime que le label « Trusted Thailand Stamp » améliorera considérablement les normes de sécurité dans l’ensemble du secteur touristique thaïlandais.
Les voyageurs internationaux, en particulier les visiteurs chinois, pourront se sentir en confiance et voyager sans souci en Thaïlande.
En outre, cette certification reflète la volonté de la Thaïlande d’accueillir les touristes et de leur offrir un confort optimal pendant la haute saison.
- La Thaïlande lance le label « Trusted Thailand Stamp » pour rassurer les touristes.
- La certification évalue les hôtels, restaurants, centres commerciaux et attractions sur la sécurité.
- Les établissements certifiés sont consultables sur le site officiel trustedthailand.tourismthailand.org.
Voir aussi :
Les terribles inondations dans le sud de la Thaïlande plombent le tourisme
Thaïlande : le tourisme chinois en chute libre, comment le relancer ?
La Thaïlande dément le kidnapping de 11 touristes Sud-Coréens
Kidnapping et trafic d’organes : la Thaïlande face à l’affaire de la biélorusse
Kidnappings de touristes en Thaïlande : l’immigration accusée, elle dément
Source : The Nation Thailand
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2 commentaires
Je me réjouis de voir comment ça va se passer avec l’immigration qui est devenue complètement parano…
Moi je viens en Thaïlande trois fois par année pour voir ma copine et ma fille à Chiang Rai avec un tampon de 60 jours, je reste uniquement 60 jours en décembre et janvier, les deux autres fois je reste entre 30 et 40 jours max, je fais jamais de visa run et hier j’ai failli me faire refouler à l’immigration et la personne m’a parlé comme si j’étais un criminel, heureusement que le chef était plus compréhensible…
Ça devient un petit peu n’importe quoi…
D’un côté ils se plaignent du manque de tourisme et des rentrées d’argent et de l’autre l’immigration qui commence à bien faire chi…
Et un label « sécurité » de plus… UN !!!
Il suffira d’un seul « enlèvement-kidnapping » médiatisé et perpétré par la chaîne mafieuse des centres d’appels qui fonctionnent toujours en piégeant chaque jour de nouveaux travailleurs forcés et réduits en esclavage, pour discréditer ce label…
Comme si, par miracle, les entreprises qui vont investir dans les infrastructures sécuritaires pour se doter de ce label national, vont voir leur personnel se muer en agents de sécurité et en enquêteurs spécialisés dans des interventions à risques en cas d’escroqueries, de violences physiques ou d’arnaques visant leur clientèle touristique…
À propos d’agents, je m’étonne (une fois de plus) que ces nouvelles prérogatives destinées à améliorer la sécurité d’acteurs privés vis-à-vis de leurs clients n’incluent pas une présence et une participation des forces de police dans un système de coordination et de surveillance renforcée via des patrouilles régulières et la connexion avec les postes de police locaux, des circuits de caméras que doivent installer les établissements concernés…
Évidemment, ils ont d’autres chats à fouetter pour certifier de leur côté leur « label d’incorruptibilité » légendaire !
Les inspecteurs Gadget thaïlandais vont reprendre du service et recharger les batteries de leur supercorruptor-controlator…
Attention, ça va faire mal !!!