Un étudiant britannique lutte pour sa vie dans un hôpital de Thaïlande après avoir fait une chute du balcon d’un hôtel, et son assurance refuse de payer.
La famille vit un véritable cauchemar, car en plus de l’inquiétude pour leur proche, elle doit faire face à des factures énormes de l’hôpital, qui dépassent ses moyens.
L’étudiant de 21 ans de l’université de Teesside est inconscient dans un hôpital thaïlandais, souffrant d’importantes blessures internes et externes après être tombé d’un balcon à Chiang Mai.
Jack Heathcock participait à ce que sa sœur Chloe a décrit comme une « aventure sac à dos de rêve » en Thaïlande avec deux amis lorsque le malheureux incident s’est produit le 17 juin.
L’étudiant en soins infirmiers devait rentrer à Middlesbrough, dans le Nord-est de l’Angleterre, le 19 juin, mais il est tombé d’un balcon du troisième étage dans la ville de Chiang Mai, dans le Nord de la Thaïlande, où il lutte aujourd’hui pour sa survie.
Voir aussi : Pourquoi tant d’étrangers tombent-ils de leur balcon en Thaïlande ?
Jack a été immédiatement transporté d’urgence dans un hôpital proche, où il a subi de multiples interventions chirurgicales pour soigner les lésions de la rate, du foie et des reins, ainsi que des blessures telles qu’une hémorragie pulmonaire, un traumatisme cérébral et des fractures du cou et du bassin.
Bien que plus de deux semaines se soient écoulées, l’étudiant britannique est toujours dans un état critique et sa famille cherche désespérément un moyen de le ramener chez lui, a rapporté la Teesside Gazette.
Après avoir été informés de l’accident par un ami de leur fils, les parents de Jack, Ian et Joy Heathcock, n’ont pas perdu de temps et se sont envolés pour la Thaïlande afin d’être à ses côtés.
Bien que Jack ait bénéficié d’une assurance voyage, la famille affirme que la compagnie d’assurance refuse de couvrir les frais liés à son traitement.
Chloé, la sœur de Jack, âgée de 26 ans, a exprimé sa déception.
Elle a déclaré :
« Jack avait bien souscrit une police d’assurance pour son voyage, et mes parents ont été en contact régulier avec la compagnie d’assurance et l’ambassade britannique en Thaïlande.
Malheureusement, à la suite de leurs investigations, les assureurs ont estimé qu’en raison des circonstances de l’incident, ils ne couvriraient pas la demande d’indemnisation. »
« Nous envisageons de faire appel de cette décision, mais nous avons le cœur brisé, car nous nous retrouvons avec des coûts totaux qui devraient dépasser 40 000 livres sterling (46 837 euros), ce qui n’est pas un montant que nous pouvons nous permettre en tant que famille. »
On ignore dans quel hôpital est traité Jack, mais les hôpitaux de Thaïlande peuvent être très chers pour les étrangers, comme nombre d’entre eux pratiquent une double tarification.
Et les hôpitaux privés sont connus pour gonfler tous les prix, les médicaments vendus dans certains de ces hôpitaux peuvent coûter de 70 à 400 fois plus cher que le prix normal.
En janvier 2019, le gouvernement avait annoncé vouloir obliger les hôpitaux privés à baisser leurs prix, mais les établissements médicaux privés avaient prévenu que la réglementation allait faire peser une menace sur le projet de faire de la Thaïlande une plaque tournante du tourisme médical.
Il semble donc que rien n’ait été fait, laissant les touristes sans assurances, ou avec une assurance qui refuse de payer, être les victimes de l’avidité sans bornes de ces hôpitaux.
Les circonstances exactes de la chute de l’étudiant britannique restent floues, et sa famille cherche encore des réponses sur l’incident et sur les personnes qui se trouvaient avec lui à ce moment-là.
Les médecins les ont informés qu’il est peu probable que Jack soit suffisamment stable pour voyager avant au moins un mois, mais sa famille est déterminée à le ramener sain et sauf à la maison dès que possible.
Chloé a géré les affaires à la maison, à Redcar, pendant que ses parents étaient en Thaïlande, s’occupant des communications avec la compagnie d’assurance et les lieux de travail de leurs parents.
Elle a également commencé à collecter des fonds pour financer les soins de Jack, en créant une page GoFundMe pour alléger le fardeau financier.
En outre, les amis de Jack ont organisé une collecte de fonds au Dormans Club de Middlesbrough le vendredi 14 juillet.
Actuellement dans un état critique, l’étudiant britannique est traité pour une infection de l’estomac consécutive à l’intervention chirurgicale.
Malgré les difficultés, sa famille garde l’espoir de pouvoir le ramener au Royaume-Uni pour qu’il poursuive son traitement à l’hôpital universitaire James Cook de Teesside.
Chloé a ajouté :
« Pour mettre fin à ce cauchemar, nous avons besoin que Jack rentre chez lui au Royaume-Uni, où nous pourrons lui apporter l’aide et le soutien dont il a sans aucun doute besoin pour poursuivre son rétablissement.
Si vous souhaitez contribuer à la campagne GoFundMe mise en place pour aider aux soins de Jack, vous pouvez cliquer ICI.
Source : The Thaiger
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4 commentaires
C’est quand même aberrant de payer si cher des assurances santé à l’étranger, et que lorqu’il y arrive un problème, elles refusent de payer !
On souhaite un bon rétablissement à ce jeune homme, et on espère que les hôtels et appartements en Thaïlande vont commencer à rehausser les barrières des balcons, ou mieux encore installer systématiquement des vitrages hauts ou des grillages.
On a des photos des balcons de l’hôtel en question ?
Bonjour Bob,
Il faut faire une recherche, trouver le nom de l’hôtel…
On en saura peut-être plus sur la raison de la chute qui a fait que l’assurance refuse de payer, pour l’instant, les informations sont vagues.
Vous croyez réellement que cela vient de la conception des balcons ???
Question : Moi, je pense qu’il vaut mieux se poser la question de qui était avec lui ?
Et encore un !
« Les hôpitaux de Thaïlande peuvent être très chers pour les étrangers, comme nombre d’entre eux pratiquent une double tarification.
Et les hôpitaux privés sont connus pour gonfler tous les prix, les médicaments vendus dans certains de ces hôpitaux peuvent coûter de 70 à 400 fois plus cher que le prix normal. »
Merci de rappeler ces vérités !
Quand les touristes auront compris cela !!!
Et ne pas s’approcher des balcons (voir l’article : Pourquoi tant d’étrangers tombent-ils de leur balcon en Thaïlande ?)
La Thaïlande n’est pas seulement le pays du sourire, mais peut être dangereux pour ceux qui sont naïfs.