Le site internet du Pass Thaïlande, le guichet unique pour la délivrance du nouveau certificat d’entrée, a connu quelques problèmes le jour de l’ouverture.
Si la Thaïlande est réputée pour le sourire de ses habitants, sa cuisine, ses paysages et ses massages, les sites officiels thaïlandais eux sont réputés pour leurs bugs.
C’est donc sans trop de surprise que l’on a appris que de nombreuses personnes n’avaient pas pu finaliser leurs demandes de Pass Thaïlande (Thailand Pass) à cause d’une erreur API le 1er novembre.
Le porte-parole du ministère des Affaires étrangères et spécialiste en informatique, Thanee Saengrat, a déclaré que les problèmes ont été rapidement résolus et que le système fonctionne désormais sans bugs.
Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez essayer cette solution : Pass Thaïlande, une solution de contournement pour l’erreur API
De bons signaux pour la réouverture de la Thaïlande
Plus de 10 000 visiteurs se sont connectés le 1er novembre sur le site tp.consular.go.th pour demander un Pass et environ 400 ont été approuvés.
Thanee Saengrat a indiqué que 13 000 étrangers avaient jusqu’à présent reçu le certificat d’entrée (CoE) en Thaïlande pour la première semaine de réouverture.
En tête de liste des demandeurs du CoE, on trouve les Allemands (1 520), les Américains (1 236), les Britanniques (1 167), les Japonais (892) et les Russes (801).
Les aéroports étrangers ayant envoyé le plus de touristes en Thaïlande sont Doha, Singapour, Dubaï, Helsinki et Abu Dhabi.
Thanee a déclaré aux médias que les signes étaient bons pour la réouverture de la Thaïlande.
Source : Bangkok Business News
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2 commentaires
Bonjour, je confirme qu’il y a eu quelques problèmes et qu’il y a probablement encore quelques bugs qui peuvent traîner ici ou là.
Retour d’expérience et petits conseils.
Si j’en crois les forums et ma propre expérience, le bug « erreur API » était assez fréquent et déroutant car survenant tout à la fin après avoir appuyé sur le bouton « submit ».
Perso, j’ai changé de navigateur pour utiliser Chrome avec une extension particulière, solution donnée en suivant le lien de l’article.
J’ai aussi eu un autre message d’erreur, signalé par ailleurs aussi, « Passport number has already been used » de quoi flipper !!
La solution trouvée sur un forum, retaper le numéro de passeport et rajouter deux espaces à la fin et cela a marché.
Pas exclu que le même problème survienne sur d’autres champs de saisie.
Très important aussi, mais que l’on ne découvre qu’une fois entré dans le système, les pièces à télécharger ne doivent pas dépasser 2 Mo et être dans un format image type jpg.
Bien anticiper donc.
Sinon pas de problème particulier au remplissage, mais il faut quand même ne pas être trop dérouté par l’anglais.
Résultat des courses et après avoir « transpiré », stressé et réessayé à plusieurs reprises, j’ai pu enregistrer nos deux demandes.
Mais dernière surprise, si j’ai bien reçu confirmation par mail dans la foulée pour ma demande, mon épouse ne l’a pas reçu (à revérifier ce matin).
Là encore cela ne semble pas être rare selon les avis postés à droite ou à gauche.
En conclusion, je trouve que les autorités ont fait un beau boulot dans un laps de temps court et que les bugs étaient inévitables.
On croise les doigts pour recevoir rapidement le feu vert sous la forme d’un QR code qui nous permettra de partir comme prévu mi-novembre revoir notre fils et sa petite famille après une trop longue parenthèse.
Encore merci pour ton témoignage et tes conseils.
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