Une femme victime d’une affection grave se retrouve entre la vie et la mort, et face à la honteuse double tarification dans les hôpitaux thaïlandais.
Pamela Gatehouse, une Britannique âgée de 71 ans, de Carshalton, dans le Surrey, pensait partir pour les vacances de sa vie pour célébrer ses noces d’or avec son mari.
Le couple avait commencé son aventure en Inde, où la sexagénaire avait contracté une angine tenace.
Mais, ce qui avait commencé comme un simple mal de gorge s’est rapidement transformé en une épreuve mortelle et la fête du 50ᵉ anniversaire du couple est devenue une course contre la montre angoissante, a déclaré John, le mari de Pamela.
« Tout allait si bien jusqu’à ce que l’infection s’aggrave.
Nous sommes arrivés en Thaïlande et son état n’a fait que se détériorer.
C’était terrifiant. »
Une horrible plaie s’est ouverte sur le côté du cou de Pamela, du pus jaillissant et recouvrant le lit de leur chambre d’hôtel de Pattaya dans une scène tout droit sortie d’un film d’horreur.
L’histoire tragique de la Britannique a pris une autre tournure lorsqu’elle a été transportée à l’hôpital le 11 février, un jour seulement après l’anniversaire de mariage.
Les médecins l’ont examinée et ont découvert une horrible infection secondaire qui a transformé ses vacances en cauchemar, a déclaré John.
« Elle souffre tellement.
C’est déchirant de la voir dans cet état.
Je n’aurais jamais pensé qu’à notre 50ᵉ anniversaire, elle serait à l’hôpital et que je serais dans l’incertitude.
C’est dévastateur. »
La pauvre femme a subi quatre opérations exténuantes pour enlever la chair et la peau pourries, ce qui a fait grimper leurs factures à un montant déchirant de 651 000 bahts (18 442 euros).
S’appuyant sur des cartes de crédit depuis à découvert, John a maintenant du mal à retenir la marée financière qui menace de s’abattre sur eux.
Et les prévisions sont sombres.
Pamela doit subir quatre traitements d’aspiration plus coûteux et le couple est confronté à des factures totalisant au moins 1,42 million de bahts (40 227 euros).
Une autre opération désespérée est prévue pour lundi prochain, a déclaré John.
« À chaque fois, c’est juste une question d’attente.
On ne sait jamais si elle va survivre, surtout avec sa bronchopneumopathie chronique obstructive (BPCO).
De plus, elle a un groupe sanguin rare, O négatif, et cela ne nous aide pas ici.
Tout se ligue contre nous. »
Comment des hôpitaux thaïlandais profitent du malheur des étrangers
Le Bangkok Hospital Group, le plus grand opérateur d’hôpital de Thaïlande, est connu pour ses prix très élevés pour les étrangers.
Les craintes concernant les finances sont grandes, et John partage leur cauchemar de différenciation des traitements en fonction de la richesse.
« Il y a un tarif pour les Thaïlandais et un tarif pour les touristes, comme si nous étions tous riches. »
Leur assurance voyage les a également abandonnés, les laissant assumer chaque centime douloureux.
Les hôpitaux privés thaïlandais surtaxes tous les produits qui sont vendus beaucoup plus cher que dans les pharmacies locales et la plupart pratiquent une double tarification pour les étrangers.
Le couple a aussi eu la malchance d’être orienté vers le Bangkok Hospital de Pattaya, un hôpital privé appartenant au Bangkok Hospital Group, le plus grand opérateur d’hôpital de Thaïlande qui est connu comme l’un des plus chers et qui pratique une double tarification importante pour les étrangers.
Le transfert dans un autre hôpital pourrait réduire de beaucoup leurs factures pour les mêmes soins.
C’est pour cela qu’il est très important d’avoir une très bonne assurance en Thaïlande, car de nombreux touristes malchanceux se retrouvent victimes tous les ans à devoir payer des fortunes à des hôpitaux sans scrupules pour sauver leur vie.
Et comme si leurs factures médicales vertigineuses ne suffisaient pas, un vol de retour pourrait coûter 51 260 euros en classe économique.
Sans parler des 168 856 euros nécessaires pour une ambulance aérienne, des sommes qui donneraient des palpitations à n’importe qui, a ajouté John.
« J’essaie d’organiser un vol commercial avec une civière. »
Il est probable que ces tarifs soient ceux proposés par le Bangkok Hospital, ils pourraient surement trouver beaucoup moins chers en passant par un autre service.
La vie de Pamela dépend maintenant des dons
John et Pamela Gatehouse avant que leur voyage en Thaïlande ne se transforme en cauchemar.
John s’est tourné vers l’ambassade britannique, mais on lui a suggéré de solliciter des dons auprès de ses amis et de sa famille.
Avec deux polices d’assurance qui ne tiennent qu’à un fil en raison de lacunes, la seule option qui reste au couple pour payer les notes surfacturées de l’hôpital thaïlandais sans scrupules est maintenant la générosité publique.
Claire, leur fille, de retour en Angleterre, fait tout ce qu’elle peut depuis chez elle, utilisant chaque once de force pour ramener ses parents.
Le voyage du couple n’était pas qu’une escapade romantique.
Ils espéraient que le temps chaud soulagerait les symptômes de la BPCO de Pamela, lui apportant un répit que la Grande-Bretagne grise et morne ne peut tout simplement pas lui offrir.
Mais pour l’instant, John reste aux côtés de sa femme tous les jours, du matin jusqu’à la fin des heures de visite.
Leurs projets ont été réécrits à la hâte, le couple étant contraint de faire face à ce chapitre invisible à 13 000 kilomètres de chez eux.
Pour aider les Gatehouse des dons peuvent être faits sur la plateforme gofundme ouverte par John.
Chaque centime peut être le miracle qu’ils recherchent désespérément.
Le ministère britannique des Affaires étrangères et du Commonwealth assure qu’il offre son soutien, mais c’est la gentillesse des étrangers qui pourrait être la bouée de sauvetage de Pamela maintenant.
Voir aussi :
Un touriste gravement blessé en Thaïlande meurt après avoir été refusé par un hôpital privé
Les vacances d’un touriste en Thaïlande se transforment en cauchemar dans un hôpital
Un touriste tombé d’un balcon en Thaïlande lutte pour sa vie, sa famille lutte pour payer l’hôpital
Pourquoi l’appel aux dons est le dernier recours pour des touristes accidentés en Thaïlande ?
« Achetez une assurance » exhorte une touriste après un accident en Thaïlande
Le double châtiment d’une touriste en Thaïlande après un accident de moto
La facture exorbitante d’un hôpital privé en Thaïlande suscite l’indignation
Source : The Thaiger
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17 commentaires
Bonjour pourquoi pas faire payer une assurance médicale pour les touristes étrangers qui arrivent en Thaïlande pour couvrir leurs frais médicaux, merci.
Une assurance médicale de ce type ne couvrirait pas les frais de ce genre d’établissement…
Il y a la santé pour les riches et pour les moins riches… d’où l’urgence de sauver l’hôpital public en France.
Mais tant que les gens ne seront pas confrontés à ce genre d’horreur, ils laisseront faire…
Et le gouvernement veut faire du business avec ces hôpitaux !!!
Il vaut mieux ne pas tomber malade dans ce pays même avec une assurance ou se casser vite dès le moindre problème.
Dernièrement quand je suis rentré, j’ai toussé plus d’un mois.
Bonjour M. HANSSON
J’apprécie régulièrement de lire vos commentaires éclairés sur la Thaïlande et je vous en remercie.
Je cherchais à rafraîchir ma mémoire en relisant un de vos commentaires sur cet article et je ne le vois plus malheureusement, vous évoquiez la façon de faire dans ce genre de conditions en laissant sur soi un message, je crois qui indique qu’on veut être hospitalisé et vous parliez de se renseigner sur les hôpitaux de proximité et leurs tarification.
Bref, c’était un com très intéressant comme souvent, mais je ne retrouve plus, ou bien, il a subi une censure de son auteur ou celle de la rédaction de journal.
Si vous pouviez me faire partager à nouveau votre analyse j’en serais bien heureux Quel que soit le réseau de communication possible.
Très cordialement,
Bonjour Namsan,
Je pense que tu veux parler du commentaire sous cet article :
Scandale des soins médicaux d’urgence en Thaïlande : tout le monde se renvoie la balle
Bonjour à la rédaction de toute la Thaïlande,
Merci beaucoup pour votre aide ????,
Malgré mes recherches, je ne parvenez pas à retrouver le bon article.
Je me permets par cette occasion de vous exprimer ma satisfaction et ma fidèle attention pour la qualité de vos nouvelles et de vos contributions de fiches pratiques d’informations inestimables.
Je vous souhaite la meilleure des continuations.
Très cordialement,
Merci Namsan,
Oui, chercher dans les articles est plus compliqué, nous on peut chercher directement dans les commentaires.
Une des grandes plaies et l’une des plus grandes hontes de la Thaïlande, et de plus, dans un domaine où leurs membres les plus éminents et renommés ont tous fait le serment d’Hipocrite… ! Oups, pardon… d’Hippocrate en jurant de soigner et de sauver toutes les vies humaines, et je cite : « sans considérations d’âge, de maladie ou de handicap, de convictions philosophiques, de considérations d’origine ethnique, de genre, de nationalité, d’affiliation politique, de race, d’orientation sexuelle, de statut social ou tout autre facteur pouvant s’opposer entre mon devoir et mon patient ».
La philosophie des « Bangkok’s Hospital » et de ses médecins est bien loin de ce serment solennel, et plus proche de pratiques d’arnaques financières et tarifaires, considérées comme légales par le laxisme et le laisser faire des autorités judiciaires et du ministère de la Santé.
Ça devient vraiment un pays de mer… à tous les niveaux la Thaïlande ola la…
Pays bouddhiste ? Avec le sourire la grande thaï et ben dis donc.
J’espère que cet article va défoncer lourdement le TAT et tous ces arnaqueurs qui veulent de la Thaïlande la plaque tournante du tourisme médicale en Asie…
De plus, toutes ces pseudos cliniques qui fleurissent proposant des soins à base de cellules souches ou rien n’est encore bien référencé comme des pratiques sûrs.
C’est un dépotoir, ils ne savent plus où prendre le fric.
Avant de penser à devenir les numéro un du tourisme, du bien-être, il serait sage de penser avant tout à la qualité de l’air qui va devenir bientôt pire que celle de l’inde et d’essayer d’y remédier.
Révoltant.
Très bien résumé…
J’ai été hospitalisé dans un Bangkok hospital, il y a une vingtaine d’années, je n’ai rien payé.
Je possédais l’assurance de ma carte de crédit.
Les assurances des British ne sont peut-être pas aussi performantes que les françaises, mais j’en doute.
Quant à un billet retour a plus de 51 000 € ou avez vu cela ?
Vous êtes en plein délire…
Pas choisit l’hôpital le moins cher, dis donc !
Et en passant même pour un thaï, on évite cet hôpital comme la peste, n’allez pas dire des bêtises: thaï ou pas, on est à la même enseigne.
C’est sûr, c’est scandaleux, Bangkok hospital est une honte, qu’ils gagnent de l’argent ok, mais pas abuser.
D’ailleurs, je songe à quitter ce pays, ça fait 14 ans déjà que j’y suis, rien que le principe du Visa et pointer tous les trois mois comme un repris de justice, ça commence à me gonfler.
Le Bangkok Hospital de Pattaya est une machine à cash et un problème pour la CFE.
Je ne suis pas certain qu’elle serait mieux soignée en Angleterre pour moins cher.
L’Angleterre est devenu un enfer médical…
Pour ma part, j’ai dû payer 15 000 bahts soit 400 euros pour 2 jours à l’hôpital de Chonburi et malgré 2 assurances à 100 euros par mois, il faut avancer les sous avant remboursement, ça fait déjà 8 mois et toujours rien !!
Arnaque totale…