La Thaïlande offre une aide aux touristes russes et ukrainiens bloqués

La Thaïlande va aider les touristes russes et ukrainiens qui se retrouvent en difficultés dans le pays depuis le début du conflit en Ukraine.

Plus de 7 000 touristes de Russie et d’Ukraine en Thaïlande sont autorisés à prolonger leur visa sans frais de dossier alors que le gouvernement envisage des mesures pour offrir une aide humanitaire aux personnes touchées par les annulations de vols internationaux.

Voir : Les touristes russes et ukrainiens en Thaïlande sont victimes des sanctions

Réunion du gouvernement pour trouver des solutions

Le gouverneur de l’Autorité du tourisme de Thaïlande (TAT), Yuthasak Supasorn, a déclaré que le Centre pour l’administration de la situation Covid-19 a demandé aux autorités concernées d’étudier l’impact de la crise entre la Russie et l’Ukraine et de proposer au gouvernement qui se réunit aujourd’hui des solutions pour aider les touristes bloqués en Thaïlande.

Il a déclaré qu’il y a environ 7 000 touristes des deux pays dans quatre zones touristiques, comprenant Phuket, Koh Samui, Pattaya et Krabi.

Pour atténuer l’impact à court terme, les touristes peuvent prolonger leur visa de 30 jours sans payer les frais de dossier, qui s’élèvent à 1 900 bahts (52,94 euros) pour les Ukrainiens et les Russes.

Pour les touristes qui ne peuvent pas rentrer chez eux, que ce soit en raison de la suspension des vols ou des troubles politiques, et qui n’ont pas les moyens de rester en Thaïlande, le gouvernement prévoit de leur offrir un abri.

Les lieux possibles sont Phuket et Pattaya, selon une enquête que les opérateurs touristiques ont envoyée à leurs clients cette semaine.

En ce qui concerne les transactions via les banques et les cartes de crédit russes qui sont bloquées, les opérateurs touristiques travaillent avec UnionPay, une plateforme de paiement chinoise, pour proposer ce canal aux visiteurs russes.

Les associations de tourisme suggèrent également au gouvernement d’envisager l’utilisation d’urgence des cryptomonnaies pour permettre aux touristes de disposer d’un système de paiement alternatif dans cette situation et pour des crises similaires à l’avenir.

Voir : Des hôtels de Thaïlande n’acceptent plus les cartes de crédit des touristes russes

M. Yuthasak a déclaré qu’une autre préoccupation concerne l’assurance maladie des touristes, certains hôpitaux privés étant réticents à offrir des services médicaux aux patients Covid-19 de Russie en raison des sanctions financières et des méthodes de paiement interrompues.

Le gouvernement doit trouver des solutions pour s’assurer que les patients recevront un traitement approprié si nécessaire, a-t-il dit.

Pour ceux qui veulent rentrer, le gouvernement russe peut organiser des vols de rapatriement pour ses citoyens, mais la Thaïlande n’expulsera aucun touriste vers son pays sans son consentement.

Bhummikitti Raktaengam, président de l’Association touristique de Phuket, a déclaré que les annulations de vols de deux compagnies aériennes russes – S7 Airlines et Aeroflot – ont certainement affecté le marché russe, car leurs lignes directes couvrent une grande partie de la Russie, partageant environ 70 % de ce marché avec Phuket.

Actuellement, il reste 3 500 à 4 000 touristes russes et 300 à 400 voyageurs ukrainiens à Phuket, a déclaré M. Bhummikitti.

Les Russes premiers à profiter des nouveaux programmes d’entrées

Du 1er au 6 mars, la Russie a été le premier marché des stations balnéaires d’Andaman avec un total de 3 500 visiteurs.

Voir : Voyager en Thaïlande en 2022, ce qu’il faut savoir (mise à jour pour le 1er mars)

La durée moyenne de séjour était d’environ 10 jours par voyage.

Au cours des deux prochaines semaines, les opérateurs touristiques, les autorités publiques et le consulat russe doivent travailler ensemble pour faciliter le séjour des touristes qui restent dans le pays, a-t-il dit.

Le refuge touristique de Phuket pourrait être sollicité par des Ukrainiens qui souhaitent demander l’asile temporaire s’ils ne peuvent pas retourner dans leur pays, a déclaré M. Bhummikitti.

Il a ajouté que même si 30 % du marché russe s’envole via le Moyen-Orient, la majeure partie de ce marché pourrait devoir annuler ses voyages en raison de l’augmentation des coûts due à la hausse du taux de change et aux sanctions.

Source : Bangkok Post

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