Hôtels trop chers ? La Thaïlande sous le feu des critiques

Les tarifs des chambres d’hôtels en Thaïlande ont fortement augmenté pendant la haute saison touristique, suscitant les critiques des voyageurs.

Alors que ses voisins comme le Vietnam attirent de plus en plus de touristes, le royaume risque de perdre son avantage compétitif.

Le coût élevé des hôtels fait partie des plaintes exprimées récemment par de nombreux touristes étrangers sur les réseaux sociaux.

Voir : Pourquoi la Thaïlande déçoit de plus en plus de touristes ?

Aujourd’hui en pleine basse saison, la baisse du nombre de visiteurs fait craindre à certains hôteliers que la concurrence ne déclenche une guerre des prix dans certaines régions.

Le Vietnam, un challenger en pleine ascension

Plage de Nha Trang au Vietnam. Photo : Quangpraha

Thienprasit Chaiyapatranun, président de l’Association thaïlandaise des hôtels (THA), a déclaré :

« Le prix moyen d’une chambre dans les hôtels thaïlandais en mars 2025 a augmenté de 8 % par rapport à l’année précédente, pour atteindre 157 dollars américains, selon les données sectorielles recueillies par HotStats, une société spécialisée dans l’analyse des résultats financiers. »

M. Thienprasit a ajouté que par rapport à des destinations émergentes telles que le Vietnam, qui a attiré plus de touristes chinois que la Thaïlande pour la première fois au premier trimestre de cette année, le tarif moyen des hôtels thaïlandais était plus élevé.

Le tarif moyen des chambres d’hôtel au Vietnam était de 129 dollars en mars 2025, soit une augmentation de 4 % par rapport à l’année précédente.

Il a ajouté que l’afflux de touristes cette année a fait grimper le taux d’occupation moyen en Thaïlande à 72 % en mars 2025, contre 69 % l’année précédente.

Au cours de la même période, le taux d’occupation au Vietnam est passé de 55 % à 60 % par rapport à l’année précédente.

Dans le segment du luxe, les hôtels thaïlandais ont enregistré un taux d’occupation de 69 % en 2024, contre 61 % au Vietnam.

Selon Lighthouse, une plateforme commerciale pour l’industrie du voyage, la Thaïlande s’est classée deuxième en Asie du Sud-Est en termes de prix moyen des chambres pendant la haute saison l’année dernière.

Cependant, le pays est tombé à la troisième place pendant la basse saison (mai à septembre), avec des prix oscillants autour de 100 dollars par mois, derrière Singapour et l’Indonésie.

Le prix moyen des chambres au Vietnam a baissé pendant la haute saison de l’année dernière.

M. Thienprasit a déclaré que les critiques concernant les prix élevés des chambres devraient s’atténuer, car le prix moyen pendant la basse saison a continué à baisser.

Il a ajouté que la baisse du nombre de touristes était plus préoccupante, car elle pourrait déclencher une nouvelle guerre des prix.

Phuket, l’île chère

Mariage indien dans l’hôtel JW Marriott Phuket Resort & Spa à Phuket. Photo : Khaosod

Suksit Suvunditkul, président de la section sud de la THA, a déclaré que les tarifs moyens des hôtels à Phuket avaient augmenté pendant la haute saison.

Le prix moyen d’une chambre dans un hôtel cinq étoiles sur l’île était de 10 000 bahts (267 euros), tandis que celui d’un hôtel quatre étoiles était de 6 000 à 7 000 bahts (160 à 187 euros).

Dans le segment du luxe, qui comprend principalement des villas avec piscine privée, le prix moyen était de 25 000 à 30 000 bahts (668 à 802 euros) par nuit.

« Il est vrai que nous avons fixé des prix plus élevés », a-t-il déclaré.

« Après que les hôtels 5 étoiles et de luxe aient ouvert la voie en augmentant les tarifs au-dessus des niveaux d’avant la pandémie lors de la haute saison 2023-2024, les hôtels 4 étoiles ont profité de l’occasion pour leur emboîter le pas pendant la haute saison qui vient de s’achever. »

Pendant cette basse saison, les tarifs baissent à 5 000-6 000 bahts pour les hôtels cinq étoiles, 2 500-3 000 bahts pour les hébergements quatre étoiles et 15 000 bahts pour les complexes hôteliers de luxe, a déclaré M. Suksit.

Il a ajouté que cette augmentation des tarifs était nécessaire pour les hôteliers de Phuket.

Les coûts d’exploitation ont augmenté pendant des années, principalement en raison des coûts de main-d’œuvre et d’électricité, tandis que les tarifs des chambres sont restés stables pendant de nombreuses années.

De plus, Phuket paie le salaire minimum journalier le plus élevé, qui est passé de 354 bahts à 370 bahts l’année dernière et à 400 bahts cette année.

Selon le comité tripartite sur les salaires, une augmentation du salaire minimum provincial est généralement attribuée à une hausse globale des coûts de main-d’œuvre à tous les niveaux.

Tirer les leçons de la guerre des prix

Marché de nuit sur la rue Talang dans la ville de Phuket.
Photo : Any Time Thai

Il a déclaré que la plupart des hôtels de Phuket ont compris que les guerres des prix, qui étaient autrefois une pratique courante parmi les hôtels thaïlandais, n’étaient pas saines pour la province à plusieurs égards.

Phuket a une capacité très limitée, a déclaré M. Suksit.

Sur la base des infrastructures existantes, elle peut accueillir jusqu’à 14 millions de touristes étrangers par an, soit le même nombre qu’en 2019.

Le nombre de touristes a bondi à 13 millions l’année dernière, ce qui a intensifié la pression sur l’environnement et réduit la qualité de vie de la population, avec de graves embouteillages, a-t-il déclaré.

L’île ne peut plus compter uniquement sur le volume touristique, d’autant plus que le marché chinois continue de décliner, a déclaré M. Suksit.

Au premier trimestre de cette année, le nombre d’arrivées chinoises s’élevait à 196 880, soit moins de la moitié du total des arrivées russes, qui ont atteint 429 254.

La Chine devrait sortir du trio de tête des marchés émetteurs en avril, les marchés indien et britannique l’ayant déjà dépassée au 21 avril.

« Si le marché russe peut sembler important pour l’île, le total combiné des autres marchés le dépasse », a-t-il déclaré.

« Les hôteliers locaux se sont adaptés en ciblant une clientèle diversifiée, plutôt que de dépendre trop fortement d’un seul marché ou d’un volume important. »

En mars 2025, les hôtels de Phuket ont enregistré un taux d’occupation moyen de 76 %, en baisse par rapport aux 82 % de l’année précédente, les opérateurs ayant évité de baisser leurs prix pour attirer les clients.

Les hôteliers ont finalement réussi à augmenter le tarif journalier moyen de 10 points de pourcentage au premier trimestre, a déclaré M. Suksit.

Si la Thaïlande veut préserver sa position de leader touristique en Asie du Sud-Est, elle devra trouver un juste équilibre entre rentabilité hôtelière et attractivité tarifaire.

Voir aussi :

Tourisme en crise : la Thaïlande répond aux critiques des voyageurs étrangers

La Thaïlande fait face à une baisse du nombre de touristes

Effet White Lotus en Thaïlande : hausse de 50 % des tarifs des hôtels à Koh Samui

Source : Bangkok Post

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