Les hôtels de moins de quatre étoiles en Thaïlande ont eu du mal à maintenir leurs taux de chambres et d’occupation en août 2024.
Les touristes des segments moyen et budget restent sensibles aux prix, ce qui signifie que les hôtels de moins de quatre étoiles ont eu du mal à maintenir leurs taux de chambres et d’occupation en août.
Thienprasit Chaiyapatranun, président de l’Association des hôtels thaïlandais (THA), a déclaré :
« Si le taux d’occupation moyen des hôtels à l’échelle nationale s’est amélioré à 61,8% contre 58,4% en glissement annuel le mois dernier, le chiffre reste inférieur au taux pré-pandémique de 64,7%, selon l’indice de confiance des opérateurs hôteliers pour le mois d’août.
La situation des hôtels classés trois étoiles ou moins est inquiétante, car le taux d’occupation moyen pour ce segment a diminué à 49,3 %, tandis que les hôtels de quatre étoiles ou plus ont enregistré une hausse du taux d’occupation à 68,8 %. »
Il a ajouté que 40 % des 106 répondants n’étaient pas en mesure de retrouver complètement leurs revenus, tandis que 20 % d’entre eux pensaient devoir attendre le deuxième trimestre 2024 ou le deuxième semestre de l’année prochaine pour revenir à la normale.
Quelque 7 % ont exprimé leur pessimisme quant à la situation, prédisant qu’ils ne retrouveraient jamais complètement leur niveau d’avant la pandémie.
Seuls 31 % ont déclaré avoir déjà enregistré des revenus supérieurs à ceux d’avant la pandémie, principalement en raison de l’augmentation des prix des chambres après avoir investi dans des travaux de rénovation et amélioré leurs services.
Réceptionnistes dans un hôtel de Thaïlande.
Les principaux marchés de ces hôtels sont les étrangers, qui représentent plus de 50 % de leur fréquentation, principalement en provenance de Chine, du Moyen-Orient, d’Europe et d’autres pays d’Asie.
Cependant, la plupart des hôtels qui n’ont pas pu augmenter leurs prix de vente ont déclaré que la sensibilité au prix de leurs clients cibles était la raison la plus importante (63 %), suivie d’une concurrence intense (55 %) et d’une baisse des réservations (42 %).
Le prix moyen des chambres de ces hôtels est resté inférieur à 1 500 bahts (40,72 euros) par nuit, ce qui contraste fortement avec les hôtels cinq étoiles à plus de 5 000 bahts (135,75 euros) par nuit, et les hôtels quatre étoiles à 1 500-2 499 bahts (40,72 euros à 67,85 euros) par nuit.
La pénurie de main-d’œuvre est restée la même qu’en juillet, environ 40 % des hôtels déclarant ne pas être en mesure de pourvoir les postes vacants.
La plupart des hôtels touchés sont situés dans la région centrale, a ajouté M. Thienprasit.
Voir aussi :
La Thaïlande prête à augmenter les salaires journaliers en octobre
Les hôtels de Thaïlande s’inquiètent de l’impact de la hausse des salaires
Des hôtels de Thaïlande en difficulté à cause de l’augmentation des dépenses
Source : Bangkok Post
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3 commentaires
Pénurie de main d’œuvres, ils disent, en même temps que l’on décide d’employer que des thaï dans des segments d’entreprises comme l’hôtellerie restauration et qu’ils n’ont aucun savoir à ce sujet, il faudrait se poser de bonnes questions…
Suffit de voir dans Bangkok ou ailleurs les Thai ne sont absolument pas faits pour ce genre de métier, trop de stress pour eux surtout avec la clientèle étrangère, ils ne sont en aucun cas professionnels et ne savent pas gérer les situations compliquées.
Autant ouvrir ce secteur au étrangers qui ont eu de l’expérience.
C’est vrai… mais, ils ne cherchent que des gens à 300 baths/500 baths au max.
Et oui, Dauin !!!
Pourtant, il y a des écoles d’hôtellerie en Thaïlande et non des moindres ; je citerai la chaîne d’École Internationale Vatel, l’École d’hôtellerie de Mae Sot, ainsi que 2 écoles de haute gastronomie, Ducasse et Le nôtre qui se sont ouvertes en 2022 et 2023…
Mais, comme le souligne GG, les diplômés se dirigent logiquement vers les hôtels 4 et 5 étoiles ou ouvrent eux-mêmes leurs propres établissements de restauration…
Les hôtels 3 étoiles et moins forment donc eux-mêmes leur personnel avec toutes les erreurs que cela engendrent, un service, certes avec du personnel de bonne volonté, mais manquant de discernement et d’initiative face aux demandes particulières des clients, mais cela leur permet de payer ce personnel non-qualifié au départ au minimum légal, qui devrait être fixé à 400 baths (11 euros) par jour, à partir du mois prochain…
Pas terrible, mais beaucoup de professions, non valorisées, y compris notamment dans l’enseignement, les métiers du bâtiment et de nombreuses manufactures sont à ce niveau de salaires, entre 400 et 800 baths par jour !