Un jeune Thaïlandais a été attaqué par un rat et s’est fait mordre à l’intérieur d’un grand centre commercial situé à Bangkok, dans la capitale thaïlandaise.
La mère de la victime a partagé l’histoire sur une page Facebook célèbre en Thaïlande, nommée « Oi Sri and Pong Puek » en thaïlandais.
Le message est intitulé « Un rat dans l’aire de restauration d’un grand centre commercial de Bangkok ».
L’incident s’est produit le 2 mai 2023, alors que la mère et son fils de 19 ans étaient allés prendre un repas.
L’homme a révélé que le rat s’était enfui d’un restaurant et lui avait mordu le pied.
Photo du rapport médical et du pied de la victime qui a été mordu par un rat.
Le centre commercial a aidé à nettoyer la blessure, mais n’a pas envoyé la victime à l’hôpital.
La victime a dû se rendre à l’hôpital et payer elle-même la facture.
La famille craint que la victime n’ait attrapé quelque chose du rat, car les rats sont porteurs de nombreuses maladies dangereuses transmissibles à l’homme comme la leptospirose, la salmonelloses, la rage, la trichinose…
La mère de la victime a demandé à ce que le centre commercial prenne ses responsabilités et le centre commercial a demandé à voir les factures, mais la mère et le fils ne peuvent pas s’y rendre souvent car la mère vit dans une autre province.
Ils ne parviennent donc pas à se mettre d’accord sur une solution, car le centre commercial ne peut pas donner de réponse quant à une date de réunion.
Une demande a été formulée pour obtenir des images de sécurité dans l’aire de restauration.
Les responsables ont déclaré qu’ils n’avaient qu’une seule vidéo d’un coin de la zone des restaurants.
La mère s’inquiète surtout de la propreté du centre commercial, car s’il y a un rat qui se promène là où se trouvent les clients, qu’en est-il de la cuisine ?
Elle craint que les rats à l’intérieur ne s’introduisent dans la nourriture avant qu’elle ne soit servie aux clients.
Elle espère que cette histoire permettra de rappeler aux centres commerciaux et aux restaurants de veiller à la sécurité et à l’hygiène des aliments.
Source : Thai Residents
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1 commentaire
Une fois de plus, on constate que les lois sur la responsabilité des entreprises en général et les normes d’hygiène exigées pour l’ouverture et le fonctionnement des débits de boissons, restaurants et magasins de denrées alimentaires, soit ne sont pas suffisamment strictes, soit ne sont pas respectées par les établissements concernés…
Je suppose que les contrôles par des agents de l’Etat en charge de l’hygiène sont inexistants !!!!
Il est clair que le comportement de la direction de ce centre commercial dont dépend ce restaurant est loin de respecter les notions de responsabilité civile, en dehors de toute loi existante ou pas.
La direction du centre commercial aurait dû faire appel à une ambulance pour transporter ce client dans un hôpital et faire en sorte que la facture des soins soit adressée directement au centre commercial qui aurait dû payer l’intégralité des frais occasionnés à la victime.
En cette année d’élections législatives, voilà encore un point à soulever auprès du prochain ministre de la Santé pour responsabiliser les entreprises publiques vis-à-vis de leurs clients, de leur sécurité et de la protection de leur intégrité physique.
On est loin du compte et cela en dit long sur la notion du respect qu’accorde le vendeur vis-à-vis de son client.
Tant que ce client est là pour acheter, tout va bien, mais quand il est victime d’une situation où la responsabilité du vendeur est engagée, on l’invite à quitter l’établissement et on lui conseille d’aller voir ailleurs… Belle mentalité !!!
Dommage que cette personne, dans le cas de l’article ne cite pas le restaurant en question, ni le nom du centre commercial dans lequel il se trouve, surtout si l’établissement en question ne prend pas en charge les factures de soins de l’hôpital dans lequel il a dû se faire soigner !
Il aurait dû appeler la police et déposer une plainte…