Le Bureau de la police touristique de Thaïlande a reçu une série de plaintes concernant des chauffeurs de taxi qui refusent des touristes lorsqu’il pleut.
« De nombreux chauffeurs de taxi refusent de prendre les passagers qui les hèlent dans les zones touristiques, notamment en cas de fortes pluies.
Cet acte nuit gravement à l’image du tourisme en Thaïlande », a déclaré le porte-parole du bureau, Apichat Suriboonya, le samedi 17 août.
Ce « manque de professionnalisme » pourrait nuire à la compétitivité de la Thaïlande sur le marché mondial du tourisme, a-t-il ajouté.
M. Apichat a conseillé aux passagers déboutés de prendre une photo du numéro de licence du taxi et de le signaler via la ligne d’urgence 1155.
Voir : Quels sont les numéros de téléphones importants en Thaïlande ?
« La police touristique travaillera ensuite avec les agences concernées, en particulier le Département des transports terrestres, pour prendre des mesures contre les chauffeurs de taxi responsables », a déclaré le porte-parole.
Ceux qui seront reconnus coupables s’exposeront à des sanctions pouvant affecter gravement leur profession.
Les Bangkokiens se plaignent depuis des années du fait que les chauffeurs de taxi refusent les passagers qui attendent, notamment en cas de pluie ou aux heures de pointe.
La loi sur le trafic terrestre interdit aux chauffeurs de taxi de refuser de prendre des passagers.
Les chauffeurs de taxi qui enfreignent la loi s’exposent à une amende pouvant aller jusqu’à 1 000 bahts (27,41 euros) et à la confiscation éventuelle de leur permis de conduire.
Les plaintes des passagers de taxis pour refus ont été au nombre d’environ 50 000 en 2018, soit 10 000 de plus que l’année précédente, selon les registres du ministère des Transports terrestres.
Jusqu’à 80 % des chauffeurs de taxi responsables ont été sanctionnés, selon l’agence.
Les plaintes peuvent être déposées auprès de la ligne directe du Centre de protection des passagers publics du département, au 1584, et auprès de la ligne directe 1197 de la police de la circulation.
Source : The Nation Thailand
Toutelathailande est un média indépendant financé uniquement par la publicité. Merci de soutenir notre travail.
Liens utiles pour préparer votre voyage en Thaïlande
Souscrire une assurance voyage
Réserver bus, train et bateau en Thaïlande
Gérer son argent en voyage avec Wise
Voyage sur mesure avec Evaneos
Vous pouvez nous suivre sur :
Ou installer notre application :
Application de Toute la Thaïlande sur votre smartphone
3 commentaires
Dommage que les taximen ne donnent pas dans l’article les raisons qui les conduisent à refuser des clients en cas de pluie ou durant les heures de pointe à Bangkok ???
La police ne dispose-t-elle pas de dépositions de chauffeurs interpellés dans ce sens ?
Sans ce développement, difficile de comprendre, de contester ou de justifier cette attitude…
La marche à pied n’a tué personne, sauf un/une thaïlandais(e).
Et pourquoi refusent-ils des touristes quand il pleut ???