Le secteur du tourisme médical en Thaïlande se remet de la pandémie

La Thaïlande cherche à attirer les visiteurs désireux de profiter des attractions naturelles du pays tout en soignant leurs problèmes médicaux.

Mais si les visiteurs reviennent, les analystes prévoient que le secteur ne connaîtra pas de rebond significatif avant 2023, lorsque le nombre de touristes reprendra vraiment.

Une évolution dans la bonne direction

Selon un rapport d’analyse de Krungthai Compass, un institut de recherche dépendant de la banque Krungthai, le secteur du tourisme médical en Thaïlande se remet des revers causés par l’impact du Covid-19.

L’afflux de touristes étrangers en Thaïlande au cours des derniers mois a amélioré la fréquentation des hôpitaux privés et a donné des perspectives prometteuses à l’industrie du tourisme médical du pays.

Selon les médias, plus de 3,1 millions de touristes étrangers sont arrivés dans le pays en octobre, soit une augmentation de plus de 43 % par rapport à septembre.

Sujitra Unno, analyste chez Krungthai, a déclaré dans un article publié en ligne que la fréquentation des hôpitaux privés s’était nettement améliorée entre janvier et juin 2022, contribuant ainsi à la reprise du secteur du tourisme médical.

Elle cite un rapport selon lequel 24 prestataires de services hospitaliers privés cotés à la SET (bourse de Thaïlande) ont vu leurs revenus et leurs bénéfices augmenter au premier trimestre 2022 par rapport à la même période de l’année précédente.

Selon elle, les recettes totales des hôpitaux ont augmenté de 48,9 % d’une année sur l’autre pour atteindre plus de 125 milliards de bahts au premier trimestre 2022 et leurs bénéfices nets ont augmenté de 173,8 % d’une année sur l’autre pour atteindre plus de 24 milliards de bahts.

La croissance a été principalement attribuée aux revenus provenant des patients thaïlandais qui ont demandé un traitement médical pour des infections Covid-19.

Le centre de recherche prévoit que l’activité des hôpitaux privés continuera de croître de 19,8 % par an en 2023, ce qui contribuera à stimuler l’activité du tourisme médical du pays ainsi que le revenu total des patients étrangers qui, avant le Covid, représentait environ 30 % du total.

Pendant le Covid, les hôpitaux privés, en particulier les grandes chaînes hospitalières qui dépendent des revenus des patients étrangers, ont connu une baisse significative.

C’est ce que confirme un rapport du centre de recherche de la banque Kasikorn, qui note que le nombre d’arrivées de touristes médicaux a diminué de quelque 90 % en 2021, les visiteurs du Moyen-Orient, des pays de l’ANASE et de la Chine constituant la majorité des personnes contraintes de retarder leurs consultations hospitalières.

Krungthai Compass estime que sur les 8,9 millions de touristes étrangers qui sont arrivés en Thaïlande en 2022, un pourcentage relativement élevé était là pour recevoir un traitement médical.

« Nous prévoyons que l’année prochaine, de nombreux hôpitaux privés en Thaïlande verront leurs patients de Chine, de Russie, du Japon et du Moyen-Orient revenir pour recevoir des services de traitement », a déclaré Sujitra.

Une destination idéale pour le tourisme médical

Des soins médicaux de haute qualité, un bon rapport coût-efficacité et un coût de la vie plus bas, idéal pour les patients en long séjour, font de la Thaïlande une destination privilégiée pour de nombreux patients internationaux.

Les efforts déployés par le gouvernement pour faire du pays un « centre médical mondial » y contribuent également.

La Thaïlande devance les autres pays d’Asie pour le nombre d’hôpitaux accrédités par la Joint Commission International (JCI), la norme mondiale la plus élevée en matière de qualité des soins de santé et de sécurité des patients.

Le pays compte 60 sites médicaux accrédités par la JCI à l’échelle nationale, contre 37 en Inde, 31 au Japon, 17 en Malaisie et 5 à Singapour, selon la liste de la JCI en date de décembre 2021.

L’accréditation JCI est devenue un sceau d’approbation essentiel pour les hôpitaux des pays en développement à la recherche de touristes médicaux.

Selon le rapport Krungthai, les services médicaux en Thaïlande aident les patients à économiser de 50 à 90 % sur les frais médicaux par rapport à ce qu’ils paieraient pour des services similaires aux États-Unis.

La majorité des touristes médicaux viennent dans le pays pour recevoir des soins dentaires, suivis par la chirurgie plastique et les traitements esthétiques.

En outre, plusieurs villes thaïlandaises sont des destinations touristiques de premier ordre, avec les meilleurs scores en matière de soins de santé en Asie du Sud-Est, selon l’indice de soins de santé 2022 de Numbeo au milieu de l’année.

Chiang Mai est en tête de liste, suivie de Bangkok en troisième position et de Pattaya en quatrième position.

L’indice a été réalisé sur la base d’une enquête menée auprès des visiteurs du site Web sur la qualité globale du système de soins de santé qui comprend les médecins, les professionnels de la santé, le personnel et les coûts des traitements médicaux.

Chiang Mai devance les autres villes en raison de sa popularité auprès des étrangers, du faible coût de la vie, de sa commodité, de la culture locale et de la qualité du système de santé public à un prix abordable.

En passe de devenir un centre de bien-être et de services médicaux

Avec ces facteurs, le potentiel de croissance de la Thaïlande sur ce marché lucratif est fort.

Selon Allied Market Research, le marché mondial du tourisme médical a atteint environ 104,68 milliards de dollars US en 2019 et il devrait atteindre 273,72 milliards de dollars US d’ici 2027.

Le centre de recherche estime que le marché du tourisme médical en Thaïlande atteindra 24,4 milliards de dollars US en 2027, contre 9,1 milliards de dollars US en 2019.

En 2019, la Thaïlande a gagné 9 % des parts de marché du tourisme médical mondial.

Le gouvernement thaïlandais a pris des mesures pour revigorer l’industrie du tourisme médical afin de mettre le pays en avant en tant que pôle médical de premier plan en matière de bien-être, de services médicaux, de produits et d’universitaires.

Outre l’assouplissement des restrictions, le gouvernement s’est appuyé sur les excellents résultats du pays dans la lutte contre le Covid-19 pour promouvoir son tourisme médical et ses traitements de santé afin d’attirer les visiteurs étrangers.

Le gouvernement a déclaré qu’il allait faire de l’île de Phuket un centre médical de classe mondiale et y développer une place équipée d’un centre international de soins aux personnes âgées, d’un centre de réhabilitation et d’un centre de soins palliatifs.

Voir : Pour stimuler le tourisme, la Thaïlande va créer un centre médical international à Phuket

L’année dernière, le gouvernement a approuvé en principe un nouveau système de visa qui permet aux étrangers qui cherchent un traitement médical de rester dans le pays jusqu’à un an.

Voir : La Thaïlande lancera le nouveau visa de traitement médical le 1er janvier

Source : Thai PBS World

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