Le Département des transports terrestres (DLT) a indiqué que plus de 2 000 plaintes de passagers ont été déposées contre des chauffeurs de taxi à Bangkok.
La majorité des plaintes concerne leur refus de prendre des passagers depuis l’introduction de nouveaux tarifs le 16 janvier.
Les nouveaux tarifs pour les taxis avec compteur :
- 40 bahts pour le premier kilomètre (35 bahts auparavant)
- 6,50 bahts/km pour les 2e à 10e kilomètres
- 7 bahts/km pour les 11e à 20e kilomètres
- 8 bahts/km pour les 20e à 40e kilomètres
- 8,50 bahts/km pour les 40e à 60e kilomètres
- 9 bahts/km pour les 60e à 80e kilomètres
- 10,50 bahts/km pour les distances supérieures à 80 kilomètres
Selon les rapports, l’agence a reçu 2 120 plaintes, dont 720 pour refus de prendre des passagers, 455 pour comportement impoli, 358 pour conduite imprudente, 237 pour non-utilisation du compteur et 221 pour dysfonctionnement du compteur.
Les responsables ont déclaré que 1 650 plaintes ont été traitées jusqu’à présent, ajoutant que des actions en justice ont été engagées dans 479 cas.
Ils ont également noté que les compteurs de plus de 34 000 taxis ont été ajustés suite à l’introduction des nouveaux tarifs.
Le ministère a exhorté tous les chauffeurs de taxi à conserver une attitude professionnelle et courtoise envers leurs passagers, à conduire leurs véhicules en toute sécurité, à utiliser correctement leurs compteurs et à résoudre rapidement tout problème technique concernant leurs véhicules.
Cela contribuera à améliorer la réputation générale de l’industrie des taxis.
Source : National News Bureau of Thailand
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6 commentaires
Pour toutes les personnes qui en ont marre des chauffeurs de taxi malhonnêtes ou qui ne veulent pas être l’objet de leur prochaine arnaque, je leur conseille d’utiliser l’application « Bolt » (équivalent d’Uber) qui tend à devenir de plus en plus populaire en Thaïlande si j’en crois les retours de plus en plus fréquents d’amis et de connaissances…
Jusqu’à présent, que des clients satisfaits, d’autant plus que l’application fonctionne au top et vous donne le prix à payer pendant la recherche et avant la prise en charge, pas de mauvaise surprise donc à redouter au niveau du prix à payer…
Bjr, exact Hansson, j’ai beaucoup utilisé Bolt en moto et taxi pendant plus de 2 mois maintenant.
Je conduirais jamais dans ce pays, ils n’ont aucun respect pour les piétons, conduisent comme des fous, actuellement, je suis à Siem Reap, les gens sont plus tranquilles, avant un retour en Thaïlande dans peu de temps.
A Chiang Mai, nouvelle arnaque policière en place…
Ils arrêtent tous les farangs en scooter et les verbalisent pour défaut de permis international thaïlandais !!! 500 baths.
En discutant avec les policiers, très impolis et limite menaçants… ce permis serait donné au bureau des permis de conduire avec un certificat de votre ambassade…
Welcome to Thailand…
(petite precision, le copain a le permis gros cube depuis de nombreuse années, il est ici en vacances pour deux semaines et il conduisait un scoopy 115 cc parfaitement en règle est assuré et bien sur portait un casque et suivait les règles en vigueurs de la sécurité routière thaïlandaises, il en était visiblement de meme pour les dizaines de farangs que j’ai pu voir dans le poste de police près du Nawarat bridge…)
Bonjour Luc,
Oui, c’est la loi, il faut soit un permis international, soit un permis thaïlandais.
Ils laissaient faire en général jusqu’à présent, mais maintenant les contrôles sont plus sévères après un certain chaos provoqué par des Français…
Des motards français arrêtés après avoir semé le chaos en Thaïlande
Ça, je le sais, mais il a un permis international Français et en plus le gros cube… mais quand meme verbalisé…
Car ils veulent une sorte de certificat que vous pouvez obtenir au bureau des permis qui via votre ambassade prouveraient que vous avez bien un permis international…
Autant dire que pour les touristes de deux semaines … Ça sera très compliqué…
Le permis international a toujours été en vigueur en Thaïlande et le permis Français est un permis international donc ce n’est pas la loi, mais bien une arnaque… et les problèmes vus à Phuket ne sont pas dus aux permis valables ou non mais aux comportements des « Français »…
Ah bah enfin ahahhahahaha.
J’ai eu une discussion lunaire avec un gars ici, tout aussi lunaire, qui m’apprenait la vie en Thaïlande.
Un illuminé qui n’avait aucune ancienneté par rapport à moi qui y va depuis 30 ans.
Pour lui, j’étais un déb… qui ne comprenait rien, lui qui avait été 2 fois en Thaïlande (lol) un donneur de leçon que je ne vois plus ici, tant il doit avoir honte.
Merci pour cet article qui va lui ouvrir les yeux