Tourisme : la Thaïlande lance une application intelligente pour personnaliser les voyages

L’Autorité du tourisme de Thaïlande (TAT) a présenté la nouvelle application « Amazing Thailand » le 25 février 2026 à Bangkok.

L’application offre des fonctionnalités basées sur l’intelligence artificielle et des solutions de paiement sécurisées pour améliorer l’expérience de voyage.

Elle a pour objectif de soutenir les entreprises locales et de stimuler le tourisme.

Elle vise à répondre aux besoins des voyageurs en leur offrant commodité, rapidité et possibilité de personnaliser leurs expériences de voyage.

Développée en partenariat avec Mastercard, l’application intègre une technologie d’intelligence artificielle et des solutions de paiement sécurisées afin d’offrir une « expérience de voyage sans souci » tout en soutenant l’économie locale et les petites entreprises à travers la Thaïlande.

Un compagnon de voyage tout-en-un

La nouvelle application Amazing Thailand fonctionne comme un compagnon de voyage complet, couvrant tous les aspects du voyage.

De la recherche d’inspiration et la planification de voyages à la réservation de services, en passant par la découverte de nouvelles expériences et les paiements sécurisés, l’application est conçue selon le concept « Amazing 5 Economy ».

Cela reflète l’engagement de la Thaïlande à renforcer sa compétitivité dans l’industrie touristique mondiale grâce à des solutions numériques pratiques qui renforcent la confiance des touristes internationaux.

Principales fonctionnalités : chatbot IA et Mastercard Priceless

L’un des principaux atouts de l’application est son chatbot alimenté par l’IA, qui fournit des recommandations de voyage en temps réel en fonction des préférences, du mode de vie et du style de voyage de l’utilisateur.

L’application peut suggérer des itinéraires, des hébergements, des restaurants, des lieux de shopping et des activités sur mesure, tout en offrant des conseils de sécurité et des informations sur le remboursement de la TVA.

De plus, l’application propose le programme « Mastercard Priceless », qui offre un accès exclusif à des événements spéciaux, des expériences gastronomiques sélectionnées et d’autres avantages aux titulaires de cartes Mastercard, enrichissant ainsi l’expérience de voyage.

Renforcer le tourisme et les entreprises locales

Au-delà de l’amélioration de l’expérience touristique, l’application Amazing Thailand met en relation les touristes avec les attractions, les opérateurs et les communautés locales dans toute la Thaïlande.

En utilisant les données comportementales sur les dépenses et les habitudes de voyage des touristes, l’application recommande des destinations principales et secondaires.

Elle contribue ainsi à répartir plus largement les retombées économiques entre les entreprises locales et les PME thaïlandaises.

Cette initiative encourage les séjours plus longs et contribue à la croissance économique de la Thaïlande.

Promouvoir l’avenir du tourisme numérique en Thaïlande

Kittipong Praphathong, vice-gouverneur chargé du numérique, de la recherche et du développement à la TAT, a souligné que la nouvelle application constituait une étape clé dans le développement de la plateforme nationale de tourisme numérique de la Thaïlande.

Elle renforce la compétitivité touristique mondiale du pays et soutient les entreprises locales en leur offrant des opportunités économiques durables.

Safdar Khan, président de Mastercard Asie du Sud-Est, a souligné l’intégration par l’application de systèmes de paiement sécurisés avec des solutions numériques, dans le but de renforcer la confiance des utilisateurs et d’impliquer davantage les entreprises locales dans la promotion du tourisme.

Quand et où télécharger l’application ?

La nouvelle application Amazing Thailand sera disponible au téléchargement sur l’App Store et Google Play à partir du 15 mars 2026.

Voir aussi :

Thaïlande : une Application pour contacter la police touristique dans plusieurs langues

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Source : The Nation Thailand

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