Ce qu’il faut savoir sur l’assurance touristique gratuite de la Thaïlande

Tout ce qu’il faut savoir sur l’assurance touristique gratuite que la Thaïlande a mise en place et lien vers le formulaire de demande de remboursement.

Mise à jour au 23 février 2025 : il semble que ce programme ne soit plus actif actuellement.

La Thaïlande a annoncé le lundi 24 juin la prolongation de son programme d’assurance gratuite pour les touristes internationaux jusqu’à la fin de l’année 2024.

Voir : La Thaïlande prolonge l’assurance touristique gratuite jusqu’à fin décembre

Cette initiative permet aux touristes internationaux de bénéficier d’une couverture substantielle :

• Jusqu’à 1 million de bahts (25 547 euros) en cas de décès ;
• 300 000 bahts (7 664 euros) pour les incidents entraînant une invalidité permanente ou la perte d’un organe ;
• Jusqu’à 500 000 bahts (12 773 euros) pour les frais médicaux dus à des accidents.

Au début de l’année, le gouvernement thaïlandais a mis en place ce régime avec un budget de 50 millions de bahts (1,27 million d’euros) pour couvrir les frais médicaux des touristes.

Le programme, qui devait initialement expirer en août, a été prolongé jusqu’au 31 décembre 2024.

Augmentation des coûts médicaux

Une ambulance de la Fondation Ruamkatanyu stationnée au service des urgences de l’hôpital Chonprathan, à Nonthaburi. Photo : Chainwit

La Thaïlande, destination populaire auprès des amateurs d’aventure, a été confrontée à des problèmes liés à des factures médicales importantes pour les touristes, en raison d’une couverture d’assurance inadéquate.

Grâce à ce régime d’assurance, les touristes pourront demander le remboursement de leurs frais médicaux dans les 15 jours suivant l’incident et l’indemnisation devrait être versée dans les 15 jours suivants.

En introduisant ce régime en février dernier, le ministère du Tourisme avait également lancé le système Thailand Traveler Safety (Sécurité des voyageurs en Thaïlande), qui permet aux touristes étrangers de s’inscrire en ligne pour bénéficier d’une protection et d’une couverture avant d’entrer dans le pays.

Vous pouvez vous y inscrire sur ce lien : Thailand Traveler Safety

L’extension de ce programme fait suite à des rapports soulignant la nécessité d’une couverture médicale complète pour les touristes.

En décembre 2023, un touriste irlandais hospitalisé pour une septicémie et une insuffisance rénale à la suite d’une piqûre de moustique a dû faire face à une facture médicale de 6,6 millions de bahts (167 593 euros).

Ce qui est certainement dû au fait que des hôpitaux privés thaïlandais surfacturent les touristes étrangers.

Annonce officielle du ministère du Tourisme et des Sports

Ministère du tourisme et des sports de Thaïlande.

Programme d’assistance aux touristes étrangers blessés ou accidentés.

Le Premier ministre du Royaume de Thaïlande a approuvé en principe
le versement d’indemnités aux touristes en cas d’accident ou de perte pour l’année fiscale 2024.

Le ministère du Tourisme et des Sports a donc décidé de mettre en place un programme d’aide aux touristes étrangers blessés et accidentés.

Les touristes étrangers voyageant en Thaïlande, en cas d’accident ou de perte, et qui remplissent les conditions d’indemnisation telles que spécifiées par le ministère, bénéficieront d’une indemnisation.

Les personnes éligibles à l’indemnisation doivent répondre aux critères suivants :

1. Les ressortissants étrangers munis d’un passeport valide et d’un visa touristique qui visitent le Royaume de Thaïlande entre le 1ᵉʳ janvier et le 31 décembre.

Sauf dans le cas où un visa n’est pas requis, pour certains types d’étrangers, dans des cas particuliers, il doit s’agir d’une visite visant à ne pas poursuivre une carrière ou gagner des revenus ou avoir un comportement qui montre qu’ils ne sont pas venus pour le tourisme.

2. L’indemnisation est accordée en cas de perte ou de dommage qui n’est pas causé par la négligence du touriste, l’intention ou l’acte illégal du touriste, ou si le touriste est impliqué dans l’infraction, conspire ou a un comportement qui risque de provoquer l’incident.

Y compris les incidents qui relèvent de la responsabilité du secteur privé.

Les incidents suivants donnent droit à une indemnisation :

(1) Atteintes à l’intégrité physique et à la vie ;
(2) les accidents ;
(3) Lésions corporelles ou décès causés par un vol ;
(4) viol ;
(5) Mise en danger du public ;
(6) Autres incidents suivant la résolution du conseil d’administration.

Pour voir la liste complète des informations sur cette assurance, les formulaires à remplir, et l’adresse où les envoyer, voir : tatnews.org

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