Beaucoup de voyageurs pensent être couverts par leur carte bancaire pour un séjour en Thaïlande.
En réalité, cette protection reste limitée et ne remplace pas une véritable assurance voyage.
Menu
Assurance cartes bancaires Visa et Mastercard : les limites à l’étranger
Vous partez à l’étranger et vous pensez être bien assuré par votre carte bancaire (Visa ou Mastercard) ?
Quelques explications pour comprendre les limites de l’assurance des cartes bancaires et l’intérêt de souscrire une assurance voyage internationale.
On distingue deux types de garanties :
- les garanties d’assurance (décès/invalidité, bagages, annulation, retard, responsabilité civile)
- les garanties d’assistance (frais médicaux en cas d’accident ou maladie, rapatriement médical, retour anticipé…)
Les garanties varient selon les banques, le type de carte et les conditions du contrat.
Il est essentiel de vérifier les plafonds et exclusions avant de partir.
Votre carte bancaire à l’étranger
Qui est couvert par votre carte bancaire ?
La majeure partie des cartes couvre les personnes suivantes :
- le titulaire de la carte
- le conjoint, concubin ou pacsé du titulaire
- ses enfants de moins de 25 ans célibataires et fiscalement à charge (qu’ils voyagent ou non avec le titulaire de la carte)
- ses petits-enfants célibataires de moins de 25 ans ainsi que ses ascendants fiscalement à charge (voyageant avec le titulaire de la carte)
Pendant combien de temps êtes-vous couvert à l’étranger avec votre carte bancaire ?
- Pour les garanties d’assurance : pendant les 3 premiers mois du voyage avec la carte Visa, Visa Premier, Mastercard et Gold Mastercard. La couverture débute si vous êtes à une distance de plus de 100 km de votre domicile.
- Pour les garanties d’assistance : pendant les 3 premiers mois du voyage avec les cartes Visa, Visa Premier, Mastercard et Gold Mastercard, hors du pays de domicile.
Comment bénéficier de l’assurance/assistance voyage avec votre carte bancaire ?
- Pour bénéficier des garanties d’assurance : vous devez avoir réglé totalement ou partiellement avec votre carte bancaire (selon les banques). Le remboursement éventuel interviendra sur le montant total du voyage.
- Pour bénéficier des garanties d’assistance : la possession d’une carte en cours de validité suffit.Il est indispensable de prendre contact avec l’assistance avant d’engager des dépenses.
Que couvre l’assurance de votre carte Visa ou Mastercard ?
Vous avez des dépenses de santé :
Pour les cartes d’entrée de gamme, les plafonds de remboursement sont insuffisants dans les pays dans lesquels les frais de santé sont élevés.
À titre d’exemple, une journée d’hospitalisation peut atteindre 7 500 € en Amérique du Nord, en Asie ou en Afrique du Sud.
Les plafonds varient fortement selon les cartes et les banques, mais restent souvent limités pour couvrir une hospitalisation à l’étranger.
De plus, des franchises de 50 à 75 € s’appliquent, ce qui limite vos remboursements. Par exemple, avec une carte Mastercard, si une consultation de médecin spécialiste vous coûte 80 €, vous serez remboursé de 5 € car une franchise de 75 € est appliquée.
Vous modifiez ou annulez votre voyage :
- Avec les cartes Visa et Mastercard : vous n’êtes pas couvert.
- Avec les cartes Visa Premier et Gold Mastercard : vous êtes couvert seulement en cas de décès d’un membre de votre famille, de préjudice grave à votre domicile ou de licenciement économique.
Pour tous les autres cas, l’assurance annulation n’est pas valable. Pour les deux cartes, les plafonds de garanties annulation sont de 5 000 € par an et par carte.
Vos bagages sont perdus, détériorés ou volés :
- Avec les cartes Visa et Mastercard : vous n’êtes pas couvert.
- Avec les cartes Visa Premier et Gold Mastercard : vous êtes couvert à hauteur de 800 à 850 € par bagage (avec une franchise de 70 € appliquée sur le montant total du préjudice) et ce uniquement si les bagages étaient placés sous la responsabilité d’un transporteur public.
Et votre responsabilité civile ?
- Avec les cartes Visa et Mastercard : vous n’êtes pas couvert.
- Avec la carte Visa Premier : vous êtes couvert à hauteur de 1 525 000 €.
- Avec la carte Gold Mastercard : vous êtes couvert à hauteur de 2 000 000 €.
Pourquoi souscrire une assurance internationale ?
Avec une assurance internationale, vous bénéficiez d’une couverture bien meilleure que celle obtenue par le biais d’une carte bancaire :
- Vous êtes assuré pour les séjours de plus de 3 mois.
- Vous disposez d’une véritable couverture santé avec des plafonds élevés (jusqu’à 200 000 à 1 000 000 € /an) et des franchises plus basses, voire inexistantes.
- En souscrivant une garantie annulation, vous êtes couvert pour un très grand nombre de cas d’annulation de voyage et les plafonds de garanties sont beaucoup plus élevés.
- Avec la garantie assurance bagages, vous êtes garanti en cas de vol, perte ou destruction survenant pendant le trajet aller-retour ou pendant le séjour.
- La garantie responsabilité civile, vous êtes assuré pour les dommages causés à autrui.
Pour en savoir plus sur l’assurance carte bancaire :
Pour connaitre le détail des garanties et exclusions spécifiques à votre carte bancaire, consultez les sites Eurocard Mastercard et Visa.
Source : april-international.com
Quelle assurance voyage choisir ?
AXA propose aujourd’hui plusieurs formules selon la durée du séjour, du court séjour de moins de 3 mois à des couvertures plus longues.
L’article d’Axa :
Vous avez prévu un voyage en Thaïlande ?
Les autorités françaises recommandent fortement de souscrire une Assurance Voyage pour la Thaïlande garantissant la prise en charge des frais médicaux et d’hospitalisation sur place ainsi que le rapatriement sanitaire en cas de nécessité.
Comment bien choisir son assurance voyage avant de partir en Thaïlande ?
Que vous partiez entre amis ou en famille, choisissez une Assurance Voyage qui correspond au type de séjour que vous allez effectuer.
En effet, vous n’aurez pas besoin des mêmes garanties si vous séjournez à Bangkok, la capitale hyperactive, ou si vous avez prévu de vous la couler douce sur la plage, ou encore si vous envisagez une virée en 2 roues sur les routes du nord.
Vérifiez dans tous les cas les garanties couvertes par l’Assurance Voyage que vous envisagez de souscrire et les situations qui déclenchent ces garanties.
Par exemple : serez-vous indemnisé en cas de retard de livraison, de vol, de perte ou de détérioration de vos bagages ?
Pourrez-vous annuler votre voyage si un membre de votre famille connaît un grave problème de santé dans les jours qui précèdent votre départ ?
Vérifiez également les plafonds de ces garanties, en particulier pour l’assurance frais médicaux, les franchises applicables sans oublier les exclusions.
Quelle que soit votre formule de séjour, l’Assurance Voyage Thaïlande vous garantira une assistance 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, pour vous conseiller en cas de besoin pendant votre séjour et vous apporter des solutions sur mesure si nécessaire.
Pourquoi souscrire une assurance voyage AXA Assistance avant de partir en Thaïlande ?
Un séjour à l’hôpital en cas d’accident ou de grave problème de santé peut coûter cher.
Avec une couverture jusqu’à 160 000€ pour vos frais médicaux et d’hospitalisation, notre Assurance médicale voyage Thaïlande vous permettra de voyager sereinement et vous protégera vous et votre famille en cas de problème médical pendant votre séjour.
Vous pouvez également être confronté à la perte de vos bagages à l’arrivée ou à un retard de livraison, surtout si votre vol France-Thaïlande comprend une ou plusieurs escales ou si vous avez prévu de prendre des vols intérieurs.
L’Assurance Voyage Thaïlande couvre la perte de bagages à concurrence de 2000€ pour le remboursement de vos effets personnels et, en cas de retard de livraison, vous indemnisera pour vos achats de première nécessité.
Avec nos 3 formules Voyageo, l’assurance voyage court séjour, nous vous offrons des garanties adaptées à votre séjour.
Choisir AXA Assistance, c’est profiter d’une expertise reconnue et d’une connaissance des structures médicales locales et des risques sanitaires.
Devis en ligne AXA Assurance Voyage
Voir aussi :
La Thaïlande championne du monde des morts en deux roues, les assurances refusent de payer !
Transport en Thaïlande, se déplacer au pays du sourire
Source : assurance-voyage.axa-assistance
Ajoutez le site à vos sources préférées sur Google pour ne rien manquer de nos articles dans votre fil d’actualité.
Liens utiles pour préparer votre voyage en Thaïlande
Souscrire une assurance voyage
Réserver bus, train et bateau en Thaïlande
Gérer son argent en voyage avec Wise
Voyage sur mesure avec Evaneos
Vous pouvez nous suivre sur :
Twitter, LinkedIn, Facebook, Google News
10 commentaires
Bonjour
Il est aussi à noter que la sécurité sociale en France peut prendre en charge au retour une partie des frais de santé à l’étranger et même hors UE s’il s’agit de soins reçus dans le cadre d’une urgence et sur présentation de factures.
Elle rembourse à hauteur des tarifs forfaitaires français. Ainsi je me suis fait rembourser en totalité ma facture de 350 euros pour une journée d’observation avec perfusion d’antibiotique en Indonesie sans avoir recours à mon assurance CB.
En tous les cas, les assurances demandent d’abord de faire appel à la sécu pour le remboursement, et elles prennent en charge le reste. Du coup, il n’y a pas de franchise vu que c’est la sécu qui ma paye.
Merci Naia pour ces précisions importantes.
Bonjour,
Je ne comprends pas la dernière ligne concernant Thailand Travel Shield :
« Convient pour les étrangers qui voyagent en Thaïlande (entré uniquement). »
que signifie ce « (entré uniquement) » ?…
Salut Gerard,
Je pense sans certitude, que cela veut dire que l’assurance n’est prévue que pour le séjour en Thaïlande à partir du moment où on entre dans le pays et pas avant.
»
Vous modifiez ou annulez votre voyage :
Avec les cartes Visa et Mastercard : vous n’êtes pas couvert.
Avec les cartes Visa Premier et Gold Mastercard : vous êtes couvert seulement en cas de décès d’un membre de votre famille, de préjudice grave à votre domicile ou de licenciement économique.
Pour tous les autres cas, l’assurance annulation n’est pas valable. Pour les deux cartes, les plafonds de garanties annulation sont de 5 000 € par an et par carte.
»
Je viens de consulter la notice d’assurance de ma Visa Premier. Je confirme la limitation de 5000 euros/an que vous annoncez. Par contre, vous dites qu’elle n’intervient qu’en cas de décès, licenciement ou préjudice grave à votre domicile. Or dans ma notice:
1) Il n’est pas fait mention de cas ‘de préjudice grâve à votre domicile’.
Par contre:
2) L’indemnisation de l’Assuré, à hauteur de ses frais d’annulation au titre de son Voyage Garanti, est due dans les seuls cas suivants: Une *Altération de Santé Garantie* ou le décès de l’assuré, parents (etc..)
Sachant qu’ils définissent l’altération de Santé Garantie comme ceci:
« Accident ou maladie faisant l’objet d’une consultation réalisée préalablement à la modification ou à l’annulation du Voyage Garanti, par une autorité médicale habilitée constatant la pathologie empêchant de voyager à la date de départ du Voyage Garanti et impliquant :
– la cessation de toute activité professionnelle, ou
– le maintien à domicile de la personne concernée,
et nécessitant dans ces deux cas des soins appropriés.
»
En d’autre terme, si vous pouvez justifier par un certificat votre incapacité de voyager pour cause de maladie, vous êtes couvert. C’est curieux que vous n’avez pas cette condition reprise dans le contrat qui vous a servi de base pour l’article.
D’autre part, il faut rappeler que certains contrats multirisques habitation incluent des prestations d’assistance: médicaments, frais d’hôpitaux, rapatriement .. A vérifier dans son contrat.
Cordialement.
La meilleure carte pour voyager est l’American Express mais n’est pas citée dans votre article.
Amex propose des assurances complètes pour le voyage notamment concernant le Covid ainsi que des attestations d’assurance en vue de l’obtention de Visa (ex: Chine)
Bonjour,
Je suis d’accord avec vous Amex est parfaite… mais seulement si vous ne dépassez pas 90 jours à l’étranger.
Je suis en train d’en faire les frais. Je pars 120 jours en Thaïlande, résultat la couverture AXA ne fonctionne plus avec ma carte.
J’ai pourtant une Amex Platinium.
Je suis vraiment furieux. Le mois supplémentaire, passé les 90 jours, me coute en fait 120 jours d’assurance, soit plus de 500 €.
Car en effet ils ne prennent plus aucune journée en charge, compteur à zéro, donc 120 jours d’assurance optionnelle !!!
Je le saurai pour la prochaine fois, 90 jours maxi.
Bien cordialement,
Bonjour, cet article n’est qu’une publicité pour AXA.
Vous oubliez délibérément les assurances des titulaires de la carte American Express.
Bonjour, Vous ne donnez que les infos selon vos intérêts…
J’ai une carte gold MasterCard, j’ai demandé une extension d’assurance voyage pour la Thaïlande.
J’ai payé 19,90 € et j’ai eu les mêmes garanties jusqu’à 1 000 000 € avec les mêmes garanties AXA…
J’ai reçu l’attestation français/anglais à transmettre à l’hôpital qui prend contact directement avec la compagnie.
Soyez honnête, informez-vous et donnez toutes les possibilités en termes d’assurance voyage
Bonjour,
La rédaction doit absolument modifier cet article, car il est fondé sur le système d’assurances des pays libéraux (comme les États-Unis ou autres).
En France (pays social libéral), nous avons un système d’assurance maladie nationale appelé Sécurité sociale qui prend en charge les dépenses de santé et ceci concerne aussi les dépenses à l’étranger.
Pour un ressortissant Français, une assurance voyage ne va concerner que les bagages, l’annulation du voyage, les frais d’obsèques, la garantie responsabilité civile, une assistance juridique et quelques frais annexes (il est possible que l’assurance habitation obligatoire prenne en charge quelques-unes de ces garanties).
Un point essentiel concernant la couverture de notre santé à l’étranger pour un ressortissant Français est la garantie d’assistance médicale qui prend en charge les frais de santé à l’étranger et la logistique.
Ces sociétés d’assistance ne rechignent pas à payer les frais car elles se font rembourser par la Sécurité sociale.
Ces garanties d’assistance médicale sont prises en charge par l’assurance habitation (souvent) ou par les cartes bancaires. Un impératif, il est toujours nécessaire de contacter l’assistance médicale avant d’engager toutes dépenses.
Une fois contacté, ils prennent tout en charge, les frais et la logistique.
Cordialement Gilles