La Thaïlande lance une super-application pour les touristes et les expatriés

La Thaïlande a officiellement lancé THIM, une application destinée à simplifier les démarches d’immigration des touristes et des expatriés.

Déjà utilisable pour remplir la carte d’arrivée numérique TDAC, l’application, qui est facultative, doit, à terme, regrouper d’autres services comme les prolongations de séjour, la déclaration des 90 jours ou encore certains contrôles automatisés.

Voir : La Thaïlande prépare une super-application pour les touristes et expats

THIM devient la nouvelle plateforme numérique de l’immigration

Application THIM de l'Immigration thaïlandaise

Visuel officiel présentant l’application THIM, qui permet notamment aux voyageurs étrangers de remplir leur Thailand Digital Arrival Card (TDAC) avant leur arrivée en Thaïlande. Illustration : TAT

L’Immigration thaïlandaise a officiellement lancé le 25 septembre 2026 l’application THIM (Thai Immigration Application).

L’objectif est de développer une « passerelle numérique » regroupant progressivement différents services destinés aux étrangers avant leur arrivée, pendant leur voyage et durant leur séjour en Thaïlande.

Selon le commissaire du Bureau de l’immigration, le lieutenant-général de police Phanumas Boonyalak, le numérique doit réduire les démarches et améliorer l’efficacité des services, notamment dans les aéroports et aux postes-frontières.

Les autorités mettent également en avant trois objectifs : renforcer la sécurité et la fiabilité des données, accélérer la transformation numérique des services d’immigration et soutenir l’économie touristique.

Le projet avait initialement été développé avec Digital Identity Co Ltd et Amazon Web Services (AWS), avec l’ambition de créer une plateforme web et mobile centralisant les services destinés aux étrangers.

Une seule inscription pour faciliter les prochains voyages

L’un des principaux changements concerne la carte d’arrivée numérique (TDAC), obligatoire pour les étrangers entrant en Thaïlande depuis le 1ᵉʳ mai 2025.

THIM permet aux voyageurs de remplir directement les informations nécessaires à cette carte d’arrivée numérique.

Lors du développement initial du système, l’Immigration expliquait vouloir éviter aux voyageurs réguliers de ressaisir une vingtaine d’informations à chaque entrée dans le pays.

Le profil complet pourrait ainsi être créé une seule fois, puis réutilisé lors des voyages suivants.

Les utilisateurs n’auraient alors plus qu’à actualiser certaines données, comme leur numéro de vol ou les informations relatives à leur séjour.

Les autorités avaient estimé que ce système pourrait ramener le temps nécessaire au remplissage des formalités à environ trois minutes.

L’application prend également en charge les demandes groupées, notamment pour les familles et les groupes de voyageurs.

THIM ne crée pas une nouvelle obligation pour les voyageurs

Touriste étranger avec sa valise dans un aéroport en Thaïlande

Voyageurs dans un aéroport de Thaïlande. Photo : The Nation Thailand

L’utilisation de THIM reste facultative.

Les voyageurs peuvent continuer à remplir leur TDAC directement sur le site officiel de l’Immigration thaïlandaise.

L’application constitue donc un moyen supplémentaire d’effectuer cette démarche, et non une nouvelle formalité obligatoire.

L’Autorité du tourisme de Thaïlande (TAT) avait déjà précisé lors de la phase pilote que THIM offrait une autre voie d’accès aux démarches liées à la TDAC.

Les informations envoyées via l’application sont transmises aux systèmes de l’Immigration.

Lors du développement initial de THIM, les autorités avaient également indiqué que les voyageurs ne devraient pas avoir besoin de présenter un QR code au contrôle, les agents pouvant vérifier les données lors du scan du passeport.

Une vérification renforcée de l’identité et des données

Reconnaissance faciale. Illustration : ASEAN Now.

La sécurité des données constitue l’un des principaux axes du système.

La vérification d’identité peut notamment s’appuyer sur la lecture NFC de la puce du passeport, une technologie de détection du vivant (liveness detection) ainsi qu’une comparaison faciale.

Le système électronique de vérification d’identité, ou e-KYC, doit permettre de comparer automatiquement les informations fournies par l’utilisateur avec celles contenues dans son passeport.

Les données sont chiffrées pendant leur transmission et leur stockage.

Les informations biométriques sont également séparées des autres données personnelles, tandis que les accès au système peuvent être enregistrés et contrôlés.

THIM doit respecter la Personal Data Protection Act (PDPA), la loi thaïlandaise sur la protection des données personnelles.

La plateforme fonctionne sur l’infrastructure d’Amazon Web Services (AWS), via la région Asie-Pacifique de Bangkok.

Les données personnelles doivent rester hébergées et gérées en Thaïlande, selon les informations communiquées lors de la présentation du projet.

Les premiers développements de THIM reposaient également sur des outils d’intelligence artificielle et de reconnaissance optique de caractères capables de lire automatiquement les informations des passeports.

Plusieurs langues prévues

Lors de la présentation initiale du projet, THIM était proposée en anglais, russe, japonais et chinois.

Les développeurs prévoyaient ensuite d’étendre le service à 15 langues.

Cette extension doit faciliter l’utilisation de l’application par un plus grand nombre de touristes et de résidents étrangers.

Explore Thailand propose des avantages aux voyageurs

Application THIM avec la rubrique Explore Thailand devant le Wat Arun à Bangkok

Présentation de la rubrique « Explore Thailand » de l’application THIM, avec des offres et avantages pour les voyageurs, devant le Wat Arun à Bangkok.

THIM comprend également une fonction baptisée « Explore Thailand », destinée à compléter les services administratifs par des informations et avantages liés au voyage.

Elle permet notamment d’accéder à des privilèges et à des coupons proposés par des partenaires, utilisables au moyen d’un QR code ou d’un code promotionnel.

Parmi les partenaires présents lors du lancement figuraient notamment The Mall Group, Grab, True, Minor Food, Minor International et Bangkok Dusit Medical Services.

À terme, cette fonction doit également proposer des informations sur les sites touristiques, les hébergements et les activités disponibles en Thaïlande.

Le projet prévoyait déjà dès sa phase initiale de développer des partenariats avec le secteur privé afin de proposer des avantages, cadeaux ou offres exclusives aux utilisateurs.

Plus de 600 000 téléchargements depuis août

L’application a été mise en ligne sur les stores le 1ᵉʳ août 2026 sur l’App Store, Google Play et Huawei AppGallery.

Au 25 septembre, les services d’immigration faisaient état de plus de 600 000 téléchargements et de plus de 580 000 utilisateurs actifs.

Selon les autorités, les utilisateurs actifs représentaient 97,2 % des téléchargements enregistrés.

Le lancement officiel de THIM a ensuite eu lieu le 25 septembre 2026.

Extensions de séjour et déclaration des 90 jours prévues

Écrans de l’application THIM avec TDAC et offres touristiques en Thaïlande

Aperçu de l’application THIM montrant la création de la carte d’arrivée TDAC, les services d’immigration et la rubrique « Explore Thailand » avec des offres et avantages proposés aux voyageurs.

L’intérêt de THIM devrait surtout augmenter avec l’ajout progressif de nouveaux services d’immigration.

Les autorités prévoient notamment d’intégrer :

la prise de rendez-vous auprès des services d’immigration ;
les demandes de certificat de résidence ;
les prolongations de séjour ;
la déclaration des 90 jours ;
les démarches liées au visa à l’arrivée.

Le projet initial prévoyait également de permettre aux utilisateurs de transmettre certains documents avant leur rendez-vous, d’effectuer certaines demandes de changement de statut et d’obtenir différents documents administratifs sous forme électronique.

L’objectif est notamment de réduire le nombre de déplacements nécessaires dans les bureaux provinciaux de l’immigration.

Ces fonctions sont annoncées pour les prochaines phases de développement et ne sont pas toutes disponibles actuellement.

Aucun calendrier précis n’a pour l’instant été communiqué concernant leur mise en service.

Des portiques automatisés envisagés dans les aéroports

Des voyageurs passent les portiques automatisés du contrôle de l'immigration à l'aéroport international de Phuket

Des voyageurs utilisent les portiques automatisés de l’immigration à l’aéroport de Phuket. Photo : Aéroport de Phuket

THIM pourrait également être utilisée à terme pour faciliter le passage de certains étrangers aux contrôles d’immigration dans les aéroports.

Le projet initial prévoyait notamment que certains titulaires de visas de longue durée, des personnes bénéficiant d’un statut accordé par le Conseil de l’investissement (BOI) ou encore des diplomates puissent accéder à des portiques automatisés.

Le système pourrait alors utiliser la reconnaissance faciale pour comparer en temps réel une image du voyageur avec les données biométriques enregistrées dans la puce électronique de son passeport.

Cette évolution fait partie des fonctions envisagées à plus long terme et n’est pas présentée comme un service actuellement disponible dans THIM.

À retenir

THIM a été mise en ligne le 1ᵉʳ août 2026 puis officiellement lancée le 25 septembre.
L’application est facultative : la TDAC reste accessible sur le site officiel de l’Immigration.
Elle dépasse 600 000 téléchargements et comptait plus de 580 000 utilisateurs actifs au 25 septembre.
THIM doit progressivement regrouper les prolongations de séjour, les 90 jours et d’autres démarches administratives.
Des fonctions plus avancées, dont certains contrôles automatisés dans les aéroports, restent prévues pour des phases ultérieures.

Voir aussi :

Sources : Thai News Agency (TNA), Biz Today Station

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